Doświadczenia w pracy różnych Handlowców



 rola doradcy handlowegoNiejednokrotnie spotkałam się ze stwierdzeniem, iż praca doradcy handlowego jest łatwa i nie wymaga od doradców żadnych ponadprzeciętnych umiejętności, oraz długotrwałego doświadczenia.  Co więcej, większość znanych mi osób twierdzi, iż praca na tym stanowisku  to czysta przyjemność, a zawód ten może wykonywać tak naprawdę każdy.

Powszechnie twierdzi się, iż wystarczy, aby doradca handlowy był otwarty oraz optymistycznie nastawiony do świata i ludzi. Oczywiście powyższe cechy są bardzo cenne i nie wyobrażam sobie doradcy handlowego, który jest introwertykiem. Jednakże by móc prawidłowo ocenić jego pracę warto poruszyć kwestię dotyczącą funkcji, jaką pełni on w firmie. Doradca handlowy odgrywa zatem ogromną rolę w całym procesie dystrybucji oraz w procesie sprzedaży.

To właśnie od doradcy handlowego, a dokładnie od jego pierwszego kontaktu z klientem zależy przyszłość firmy. Doradca handlowy jest  wizytówką firmy, a jego głównym obowiązkiem jest zadbanie o to, aby klient czuł się dopieszczony i ważny.

Każde potknięcie i   niepoprawne zachowanie doradcy handlowego  wobec klientów zostawia piętno na firmie na długie lata i może prowadzić nawet do  jej upadku. Poczta pantoflowa jest najszybciej rozprzestrzeniającą się reklamą dlatego warto, aby doradca handlowy nie naraził się klientom i zadbał o dobre imię firmy, którą reprezentuje. Na doradcy handlowym ciąży zatem ogromna odpowiedzialność, ma on za zadanie stworzyć idealne relacje biznesowe, które przyniosą firmie, a zarazem jej klientom  określone korzyści.

Jak widać praca doradcy handlowego, wcale nie należy do najprostszych czynności. Nadmiar obowiązków, presja czasu, praca z trudnym klientem, któremu bądź co bądź trzeba dogodzić to tylko część z obszernej listy zadań, które na co dzień wypełniają czas doradcy handlowego.

kontakt z klientem Nie masz drugiej szansy na wywarcie dobrego pierwszego wrażenia. To znane wszystkim stwierdzenie powinno stanowić główne motto wszystkich osób, które pracują bądź pragną pracować na stanowisku doradcy handlowego.

Najtrudniejszym zadaniem doradcy handlowego jest pozyskanie nowego, potencjalnego  klienta. Jak zatem sprawić, aby zupełnie nowy klient nie wystraszył się nas już na wstępie, zaufał nam i chciał w ogóle z nami rozmawiać?

  • Po pierwsze drogi doradco handlowy zadbaj o to, aby rozmowa z nowym klientem była pozbawiona schematów. Jeżeli pierwsza rozmowa z klientem będzie opierała się głównie na przedstawieniu oferty i próbie sfinalizowania transakcji bądź pewny, że to się nie uda.
  • Pierwsza rozmowa z nowym klientem ma za zadanie poznać jego potrzeby. Rozmowa, o potrzebach sprawi, że potencjalny klient zaufa nam i otworzy się na nasze propozycje.
  • Nigdy nie naciskaj na nowego klienta. Nie wywieraj presji na kliencie, nie zmuszaj go do podejmowania decyzji tu i teraz. Umów się na kolejne spotkanie lub na rozmowę telefoniczną i pokaż mu, że nie jesteś typowym sprzedawcą, ale doradcą, który będzie starał się zaspokoić jego potrzeby i pragnienia w jak najlepszy sposób. Pokaż klientowi, że nie traktujesz go jako narzędzia w osiągnięciu planów sprzedażowych.
  • Nie próbuj bronić się przed konkurencją. Nie próbuj na siłę udowadniać, że produkty Twojej firmy są najlepsze. Jeżeli klient nie jest na chwilę obecną zainteresowany i potrzebuje chwili zastanowienia, zostaw mu ofertę i odezwij się do niego w innym terminie.

jak rozpocząć karierę jako doradca handlowyZnalezienie pracy w charakterze doradcy handlowego nie jest trudne, w internecie codziennie  zamieszczanych jest kilkanaście, a nawet kilkadziesiąt ogłoszeń dotyczących pracy na tym stanowisku.

Większość firm, które poszukują kandydatów na stanowisko doradcy handlowego, oferuje stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Zarobki i premie oferowane przez zleceniodawców również są bardzo zadowalające, szczególnie w dużych korporacjach farmaceutycznych zlokalizowanych w miastach wojewódzkich.

Osoby, które są zainteresowane pracą doradcy handlowego, muszą mieć na uwadze, iż pracodawcy bardzo często wymagają od kandydatów doświadczenia zawodowego oraz świadectwa pracy, które potwierdza  przebieg  ich dotychczasowego zatrudnienia. Dlatego, jeżeli jesteś nowicjuszem  i nie posiadasz jeszcze doświadczenia w branży, Twoja kariera zależy wyłącznie od tego, jak sprzedaż się na rozmowie kwalifikacyjnej. Dobrym rozwiązaniem dla ubiegających się o posadę doradcy handlowego jest osobiste składanie CV. Firmy często nie ogłaszają nowego naboru na stanowisko doradcy handlowego, gdyż w swojej bazie danych mają  setki chętnych kandydatów. Osobiste stawienie się w danej firmie i zaproponowanie swojej kandydatury, wywrze dobre wrażenie na przyszłym pracodawcy.

Na jedno stanowisko doradcy handlowego przypada kilkadziesiąt chętnych osób, jednakże mnogość ofert i pokaźna ilość firm, które oferują pracę w tym charakterze, sprawia, iż otrzymanie tej pracy nie jest wbrew pozorom takie trudne. Z jednej strony pracodawcy podkreślają, iż doświadczenie zawodowe jest niezbędnym wymaganiem, jednakże świeże, pełne zapału i entuzjazmu osoby, szybko wdrożą się w nowe obowiązki i przyniosą niezliczone korzyści firmie.