- Wsparcie użytkowników platformy streamingowej przez telefon, e-mail i czat.
- Zapewnianie wsparcia technicznego i administracyjnego.
- Szybkie rozwiązywanie problemów dotyczących umów i rozliczeń.
- Profesjonalna obsługa reklamacji z empatią.
- Pierwszoliniowa pomoc dla klientów indywidualnych i biznesowych.
- Zarządzanie zadaniami administracyjnymi i zbieranie opinii.
- Umiejętność pracy zespołowej, pasja do technologii, poczucie humoru.
- Proaktywność, kreatywność, skupienie na klientach.
- Biegłość w języku duńskim (C1), dobra znajomość angielskiego (B2).
- Wiedza administracyjna i techniczna oraz umiejętności komunikacyjne.
- Możliwość współpracy w międzynarodowym środowisku.
- Odpowiednie narzędzia do wykonywania zadań.
- Rozwój osobisty i zawodowy.
Podobne oferty:
16.07.2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem norweskim (branża streamingowa)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Wsparcie użytkowników platform streamingowych przez telefon, e-mail i czat Rozwiązywanie problemów technicznych oraz pytań dotyczących konta i subskrypcji Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych jako pierwsza linia kontaktu Profesjonalne podejście do zgłoszeń i reklamacji – z empatią i skutecznością...
16.07.2025
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Firma: English Language Centre "First Decision"
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Al. Jerozolimskie 123A
ZADANIA Obsługa klientów osobiście, telefonicznie i przez komunikatory. Zarządzanie korespondencją i dokumentacją. Dostosowanie produktów do wymagań klientów. Prowadzenie negocjacji i finalizowanie sprzedaży. Realizowanie wyznaczonych celów sprzedażowych. Tworzenie raportów, zarządzanie płatnościami w systemie...
14.07.2025
Pracownik telefonicznego wsparcia obsługi klienta k/m
Firma: Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
- obsługa telefoniczna klienta;- praca przy użyciu komputera;- weryfikacja poprawności adresów oraz telefonów w ofertach;- pomoc klientom w realizacji zamówień;- praca może być wykonywana zdalnie z miejsca zamieszkania pracownika; Wymagania konieczne: Zawód: Pozostali pracownicy obsługi biurowej (wymagany staż -...
