Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta

Szukasz pracy, która nie wymaga sprzedaży i oferuje elastyczny grafik?

Mamy idealną propozycję dla Ciebie!

Dołącz do naszego zespołu jako Konsultant Infolinii Przychodzącej i wspieraj klientów firmy kurierskiej, którzy sami do nas dzwonią.

Nie ma znaczenia doświadczenie lub jego brak. Wszystkie niezbędne narzędzia otrzymasz podczas szkolenia wstępnego, a doświadczona kadra pozwoli Ci na szlifowanie umiejętności potrzebnych do pracy z klientem. Dla nas liczą się chęci i motywacja - resztę wypracujemy wspólnie!

Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta
Opis stanowiska:
  • udzielamy wszelkich informacji kontaktującym się z nami Klientom, zapewniając przy tym profesjonalne wsparcie z zachowaniem najwyższych standardów firmy;
  • rozwiązujemy problemy Klientów, związane między innymi z odbiorem/nadaniem przesyłek oraz ewentualnymi reklamacjami usług kurierskich.
Nasze oczekiwania:
  • dyspozycyjność:
    • od poniedziałku do piątku w godz. 7:00 - 22:00
    • (system zmianowy: 7-15/8-16/9-17/10-18/11-19/12-20/13-21/14-22)
      sobota 8:00 - 20:00
    • (system zmianowy: 8-16/9-17/10-18/11-19/12-20)
      niedziela 8:00 - 18:00
    • (system zmianowy: 8-16/9-17/10-18)
  • telegeniczność samodzielność w zakresie wykonywanych obowiązków;
  • znajomość podstawowej obsługi komputera – warunek konieczny.
Dlaczego warto?
  • w naszej firmie nie ma czasu na rutynę;
  • gwarantujemy podstawowe wynagrodzenie + system motywacyjny;
  • organizujemy liczne konkursy, eventy;
  • oferujemy grupowe ubezpieczenie oraz OK System;
  • celebrujemy spektakularne osiągnięcia naszego zespołu;
  • inspirujemy naszych pracowników;
  • wzajemnie dbamy o przyjazne środowisko w miejscu pracy (i poza nią);
  • możliwość pracy zdalnej (po okresie 1-2 mc wdrożenia stacjonarnego);
  • możliwość pracy w zakresie pół etatu/ 3/4 etatu/ całego etatu

Podobne oferty:

23.11.2024

Specjalista Call Center

Firma: G Data Software Sp. z o.o.

Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań, Grunwald

Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta! Poszukujemy energicznej, komunikatywnej osoby na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi Klienta, która będzie odpowiedzialna za pierwszy kontakt z klientami i partnerami firmy G DATA. Twoja praca będzie kluczowa dla budowania pozytywnych...

Więcej informacji

23.11.2024

Konsultant / Konsultantka w Contact Center

Firma: T-Mobile Polska

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, ul.Domaniewska 52

Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile Zadbasz o dobre doświadczenia naszych klientów...

Więcej informacji

22.11.2024

Konsultant Infolinii Sprzedaż

Firma: Unique People sp. z o.o.

Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław

Główne zadania: Obsługa klientów i sprzedaż produktów/usług przy połączeniach przychodzących i wychodzących, Kontakt z klientem, Realizacja celów sprzedażowych, Obsługa umów klientów, Obsługa procesu zmiany sprzedawcy, Obsługa informacji, zgłoszeń, reklamacji handlowych i technicznych, wyjaśnianie i/lub...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia