- odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów
- pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek
- szukanie rozwiązań na odległość
- dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby
- praca z systemem CRM
- niemiecki na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu
- odrobina technicznej intuicji / umiejętność logicznego myślenia
- pozytywne podejście do ludzi i wyzwań
- nie boi się rozmów telefonicznych
- umiejętność słuchania
- chęć pomagania
- doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie
- znajomość systemu CRM (świetnie jeśli znasz SAS Customer Intelligence)
- znajomość języka angielskiego
- wynagrodzenie 7 500 PLN brutto na umowie o pracę
- atrakcyjne bonusy
- pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
- szkolenie na start
- "owocowe czwartki"
- kafeteria MyBenefit
- prywatne ubezpieczenie zdrowotne
- przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie
Podobne oferty:
18.02.2026
Customer Technical Support Specialist with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships: Establishing long-lasting,...
17.02.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim lub słowackim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa zapytań dotyczących zamówień internetowych, doradztwa produktowego oraz serwisu posprzedażowego. Realizacja działań z zakresu cross-sellingu w celu zwiększania efektywności sprzedażowej podczas kontaktu z klientem. Skrupulatne dokumentowanie historii kontaktów w systemie Salesforce przy zachowaniu...
15.02.2026
Customer Service Specialist with Hebrew
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels Documenting e-commerce complaints...
