Ogłoszenie numer: 9747694, z dnia 2025-04-26
Klient portalu Praca.pl
Specjalista do spraw kontaktu z klientem
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa kontaktów z klientami (telefony, e-maile, czaty).
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych klientów.
- Tworzenie raportów i procedur dotyczących rozwiązań problemów.
- Wsparcie w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych.
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie, biegłość w języku polskim (C1) i angielskim (B2).
- Znajomość nowych technologii, doświadczenie w obsłudze klienta.
- Umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na pełny etat.
- Pracę w nowoczesnym środowisku.
- Szeroki pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie, szkolenia językowe).
- Bonusy za polecenie nowych pracowników.
Podobne oferty:
22.05.2025
Specjalista Obsługi Klienta
Firma: GRUPA PZU
Lokalizacja: śląskie / Jastrzębie-Zdrój
Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie długofalowych relacji Badanie potrzeb klientów, prezentowanie propozycji sprzedażowych i przygotowywanie ofert Sprzedaż produktów Grupy PZU m.in. ubezpieczeniowych, emerytalnych, inwestycyjnych oraz bankowych Realizacja celów sprzedażowych Obsługa sprzedażowa i posprzedażowa...
22.05.2025
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w branży FMCG
Firma: AMIGO-HURT Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Targówek
Twój zakres obowiązków: obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa, aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców, udzielanie informacji o produktach i usługach firmy, przetwarzanie zamówień i reklamacji, dbanie o ekspozycję produktów oraz porządek na stanowisku pracy, aktualizowanie...
22.05.2025
Specjalista ds. komunikacji z klientem
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Zakres obowiązków : obsługa połączeń wychodzących nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów wprowadzanie danych do systemu Wymagania : biegła znajomość języka polskiego (min. C1) w mowie i w piśmie orientacja na klienta szeroko rozwinięte...
