- Wsparcie użytkowników platform streamingowych przez telefon, e-mail i czat
- Rozwiązywanie problemów technicznych oraz pytań dotyczących konta i subskrypcji
- Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych jako pierwsza linia kontaktu
- Profesjonalne podejście do zgłoszeń i reklamacji – z empatią i skutecznością
- Biegła znajomość języka norweskiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B2)
- Dobre umiejętności techniczne i administracyjne
- Komunikatywność, umiejętność pracy zespołowej i pozytywne nastawienie
- Mile widziane doświadczenie z systemami CRM (np. Salesforce, SAP, HubSpot)
- Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
- Dostęp do platformy benefitowej MyBenefit
- Kursy językowe, szkolenia i ścieżki rozwoju zawodowego
- Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi premiami
- Wsparcie zespołu i lidera od pierwszego dnia
- Pracę w trybie zmianowym: pon.–pt. 8:00–20:00, sob.–nd. 10:00–18:00 (rotacyjnie)
Podobne oferty:
16.07.2025
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Wsparcie użytkowników platformy streamingowej przez telefon, e-mail i czat. Zapewnianie wsparcia technicznego i administracyjnego. Szybkie rozwiązywanie problemów dotyczących umów i rozliczeń. Profesjonalna obsługa reklamacji z empatią. Pierwszoliniowa pomoc dla klientów indywidualnych i biznesowych. Zarządzanie...
16.07.2025
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Firma: English Language Centre "First Decision"
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Al. Jerozolimskie 123A
ZADANIA Obsługa klientów osobiście, telefonicznie i przez komunikatory. Zarządzanie korespondencją i dokumentacją. Dostosowanie produktów do wymagań klientów. Prowadzenie negocjacji i finalizowanie sprzedaży. Realizowanie wyznaczonych celów sprzedażowych. Tworzenie raportów, zarządzanie płatnościami w systemie...
14.07.2025
Pracownik telefonicznego wsparcia obsługi klienta k/m
Firma: Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
- obsługa telefoniczna klienta;- praca przy użyciu komputera;- weryfikacja poprawności adresów oraz telefonów w ofertach;- pomoc klientom w realizacji zamówień;- praca może być wykonywana zdalnie z miejsca zamieszkania pracownika; Wymagania konieczne: Zawód: Pozostali pracownicy obsługi biurowej (wymagany staż -...
