- Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu.
- Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat oraz połączenia telefoniczne.
- Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów.
- Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta.
- Aktywne komunikowanie się w zespole oraz wsparcie członków zespołu.
- Przedsprzedażowa i posprzedażowa obsługa klienta.
- Utrzymywanie wysokiej jakości powierzonych zadań w kontakcie z klientem.
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widziane.
- Biegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie.
- Znajomość języka angielskiego min. B1+/B2 do komunikacji w zespole.
- Doskonałe umiejętności interpersonalne i wielozadaniowość.
- Umiejętność pracy samodzielnej jak i w zespole.
- Motywacja i chęć do pracy oraz do nauki.
- Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office.
- Praca z biura w Warszawie.
- Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej organizacji.
- Pracę zmianową od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00 lub 10.00-18.00 oraz w weekendy.
- Studenci mile widziani.
Podobne oferty:
03.05.2024
Doradca Klienta
Firma: G8 S.A.
Lokalizacja: podkarpackie / Krosno, CH Vivo
Oferujemy: pracę w prestiżowym salonie mody męskiej dla marki segmentu premium, krótki proces rekrutacyjny odbywający się online, umowę o pracę po pierwszym przepracowanym miesiącu, możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy, uczestnictwo w szkoleniach i Akademii Lancerto, przyjazną atmosferę pracy w zgranym...
02.05.2024
Doradca klienta
Firma: Miejski Urząd Pracy w Lublinie
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
zakres zadań wg programu stażu;godziny odbywania stażu: 8:00-16:00;deklaracja zatrudnienia: 2 mc etatstaż realizowany ze środków Funduszu Pracy Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Uprawnienia: Obsługa komputera Wymagania inne:
02.05.2024
Doradca Klienta ds. HoReCa (gastronomia)
Firma: Selgros Cash&Carry
Lokalizacja: dolnośląskie / Jelenia Góra
Do Twoich zadań będą należeć m.in.: pozyskiwanie nowych, a także utrzymywanie i rozwój poziomu zakupów u aktualnych klientów firmy z grupy klientów gastronomicznych z obszaru Jeleniej Góry i okolic, tworzenie pozytywnego wizerunku firmy w stosunku do jej klientów i kooperantów, prezentacja oferty firmy zgodna ze...
