Ekspert ds. obsługi klienta / expert, customer care biochemicals

Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Ekspert ds. obsługi klienta / expert, customer care biochemicals
Miejsce pracy: Wrocław
Numer: StPr/24/1678
OBOWIĄZKI:
Główne źródło wsparcia działu obsługi klienta oraz działów współpracujących w zakresie systemu SAP S/4HANA (aplikacja Fiori) oraz systemu Salesforce, Kompleksowe doradztwo w skomplikowanych zapytaniach oraz świadczenie rzetelnej obsługi klienta (w tym wykonywanie czynności operacyjnych w SAP S/4HANA (aplikacja Fiori), Salesforce, dostarczanie raportów i innej dokumentacji korzystając z dostępnych źródeł danych), Wsparcie zatwierdzania migracji danych podczas wdrożeń, Wsparcie rozwoju i zmian procesów i rozwiązań systemowych, oraz aktywne wdrażanie idei ciągłego doskonalenia w obszarze Obsługi Klienta, Uczestnictwo w projektach i inicjatywach o różnej skali, w ramach lub w imieniu organizacji sprzedaży i łańcucha dostaw Biochemicals, przeprowadzanie testów akceptacji użytkownika.Godziny pracy 9:00 - 17:00.Zatrudnienie na okres 3 lat.Oferta pracy dostępna w sali H
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Język: turecki, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Uprawnienia: Dobra obsługa komputera (pakiet OFFICE-WORD, EXCEL, OUTLOOK)przeglądarka internetowa) oraz urządzeń biurowych, dobra organizacja czasu pracy, krestywność i samodzielność, determinacja w dążeniu do celu , odpornośc na sters, komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktów, poprawność wysławiania się, dobra dykcja, umiejętnośc prowadzenia prezentacji multimedialnych, chęci do zdobywania wiedzy, sumiennośc i zaangazowanie w wykonywane obowiązki, wysoka kultura osobista, umijętnośc pracy w zespole,
Uprawnienia: Tworzenie i zarządzanie projektem
Uprawnienia: aktywna obsługa klienta


Wymagania inne:

wykształcenie wyższe, MBA (Master of Business Administration) mile widziane, staż pracy brak wymagań, tworzenie i zarządzanie projektem, aktywna obsługa klienta, dobra obsługa komputera (pakiet OFFICE-WORD, EXCEL, OUTLOOK) przeglądarka internetowa) oraz urządzeń biurowych, dobra organizacja czasu pracy, krestywność i samodzielność, determinacja w dążeniu do celu , odpornośc na sters, komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktów, poprawność wysławiania się, dobra dykcja, umiejętnośc prowadzenia prezentacji multimedialnych, chęci do zdobywania wiedzy, sumienność i zaangazowanie w wykonywane obowiązki, wysoka kultura osobista, umijętność pracy w zespole,Wymagana znajomość oprogramowania SAP ERP, Salesforce, ITIL- warunek konieczny;jęz. angielski C1 w mowie i piśmie, jęz. turecki C1 w mowie i piśmie - do obsługi klienta tureckojęzycznego

Miejsce pracy:

Wrocław


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 12 000 do 12 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu

Podobne oferty:

13.05.2024

Customer Support Specialist with Bulgarian

Firma: MAJOREL POLSKA

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Mokotów

Become a Customer Support Specialist with Bulgarian Work mode: stationary in our office in Warsaw (Mokotów) Overall Job Purpose If you are looking for an interesting job, writing is closer to you than speaking, and you need a flexible schedule - check out what we can offer you! WHAT WE OFFER: Civil contract with salary...

Więcej informacji

13.05.2024

Customer Support Specialist with Czech

Firma: MAJOREL POLSKA

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Mokotów

Become a Customer Support Specialist with Czech Work mode: stationary in our office in Warsaw (Mokotów) Overall Job Purpose If you are looking for an interesting job, writing is closer to you than speaking, and you need a flexible schedule - check out what we can offer you! WHAT WE OFFER: Civil contract with salary 40 PLN...

Więcej informacji

13.05.2024

Customer Support Specialist with English and Polish

Firma: MAJOREL POLSKA

Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań

In office paid training for 3 weeks. Nesting period for another 9 weeks. Work Type: work from home after 3 months Overall Job Purpose Client Overview Were passionate about connecting travelers with incredible experiences around the world. With a mission to make it easier for everyone to experience the world, we offer a...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia