Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)

Powiatowy Urząd Pracy w Dąbrowie Górniczej
Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Miejsce pracy: Dąbrowa Górnicza
Numer: StPr/24/0201
OBOWIĄZKI:
- obsługa i nawiązywanie kontaktu z pacjentem oraz pracownikami komórek organizacyjnych placówki poprzez rozmowę telefoniczną, - udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji na temat zasad funkcjonowania placówki oraz świadczonych przez nią usług medycznych, - dbanie o budowanie zaufania wśród pacjentów i bezpieczeństwo związane z poufnością informacji i ochrona danych osobowych i medycznych pacjentów, - prowadzenie rozmowy telefonicznej zgodnie z procedurami wymaganymi przez Szpital, współpraca w zakresie obsługi oprogramowania Call Ceb, - informowanie o statusach realizowania zleceń/zamówień, - dokumentowanie przebiegu usługi, rejestrowanie przebiegu wykonywanych zadań, - aktualizowanie baz danych klientów, - organizowanie stanowiska pracy zgodnie z zasadami i przepisami BHP, ochrony p.poż., ochrony środowiska i ergonomii.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie
Uprawnienia: odpowiedzialność
Uprawnienia: komunikatywność
Uprawnienia: umiejętności organizacyjne
Uprawnienia: miła aparycja


Wymagania inne:

Miejsce pracy:

Dąbrowa Górnicza


Rodzaj umowy:

Nie dotyczy


Wynagrodzenie brutto:

1 790,3 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Dąbrowie Górniczej

Podobne oferty:

29.04.2024

Customer Support Specialist with English

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Handling incoming calls in English. Handling app. Registering customer requests and building the right relationship with them. Diagnosing and resolving accepted requests. Entering data into the system. Ensuring high quality of customer service. Fluency in English. Communication skills and attitude towards working with people....

Więcej informacji

29.04.2024

Konsultant ds. mailowego i telefonicznego wsparcia klienta

Firma: Contact Center Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Al. Jerozolimskie 142B

(popołudnia i weekendy) Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, szukasz pracy stabilnej, ale nie pozbawionej wyzwań – zapraszamy Cię do naszego zespołu! Główne zadania realizowane na stanowisku: profesjonalny kontakt z Klientem - obsługa infolinii w zakresie połączeń od klientów znanego supermarketu budowanie i...

Więcej informacji

29.04.2024

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Firma: T-Mobile Polska S.A.

Lokalizacja: małopolskie / Kraków, CH Czyżyny

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży Realizacja indywidualnych celów...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia