Współpracownik ds. Wsparcia Działu Obsługi Darczyńców

UNICEF działa w 190 krajach i terytoriach, nierzadko w najtrudniejszych miejscach na ziemi, aby dotrzeć z pomocą do najbardziej potrzebujących dzieci. Od ratujących życie szczepień, przez budowę szkół, po natychmiastową pomoc w sytuacji klęski humanitarnej - UNICEF robi wszystko, aby dzieciom żyło się lepiej. Pracuje w małych wioskach i z rządami państw, bo uważa, że każde dziecko, niezależnie od miejsca urodzenia, koloru skóry czy religii, ma prawo do zdrowego i bezpiecznego dzieciństwa. 

Współpracownik ds. Wsparcia Działu Obsługi Darczyńców
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
  • Prowadzenie rozmów telefonicznych z Darczyńcami w celu budowanie z nimi długotrwałych relacji (połączenie wychodzące o charakterze powitalnym w programie)
  • Informowanie Darczyńców o działaniach organizacji i wyjaśnianie wątpliwości dotyczących darowizn
  • Wsparcie przy monitorowaniu, rozliczaniu i analizowaniu wyników rozmów telefonicznych
  • Udział w pilotażowym projekcie telemarketingowym skierowanym do Darczyńców indywidualnych UNICEF Polska
  • Wsparcie przy innych nowo tworzonych projektach
Szukamy osoby:
  • Posiadającej m.in. 2-letnie doświadczenie w pracy w branży telemarketingowej
  • Mówiącej biegle w języku polskim
  • Dyspozycyjnej minimum 24 godziny tygodniowo od poniedziałku do piątku, w przedziale godzin 8:00-18:00
  • Zaangażowanej, zorganizowanej i systematycznej
  • Lubiącej rozmowy telefoniczne i rozumiejącej specyfikę komunikacji w tym kanale
  • Znającej pakiet MS Office
Mile widziane:
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Znajomość obsługi programów CRM i call center
  • Doświadczenie w pracy w organizacji pozarządowej lub fundraisingu
Oferujemy:
  • Współpracę z globalnym liderem niosącym pomoc dzieciom
  • Umowę zlecenie z atrakcyjnym wynagrodzeniem od kwietnia 2024 na okres 3 miesięcy z możliwością przedłużenia do końca roku 2024 w większym wymiarze godzin
  • Współpraca w trybie zdalnym lub stacjonarnym w biurze na Żoliborzu
  • Udział w szkoleniach fundraisingowych
  • Wdrożenie i wsparcie Koordynatorów zespołów i Managera
  • Możliwość rozwoju w strukturach organizacji
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

27.04.2024

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Firma: T-Mobile Polska S.A.

Lokalizacja: podlaskie / Białystok, CH Alfa

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży Realizacja indywidualnych celów...

Więcej informacji

27.04.2024

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Firma: T-Mobile Polska S.A.

Lokalizacja: łódzkie / Łódź, Galeria Łódzka

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży Realizacja indywidualnych celów...

Więcej informacji

27.04.2024

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

Firma: T-Mobile Polska S.A.

Lokalizacja: śląskie / Katowice, CH Silesia

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży Realizacja indywidualnych celów...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia