Do twoich zadań należeć będzie:
- Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami;
- Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.
- Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów.
Ta praca jest dla Ciebie jeśli:
- Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1) i znasz angielski (B1 minimum);
- Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic.
- Chcesz pracować w elastycznych godzinach;
- Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;
- Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać.
Dołącz do nas a zyskasz:
- Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. Obsługi klienta;
- Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);
- Świetną atmosferę w zgranym zespole;
- Pracę z nowoczesnego biura w Warszawie.
Co jeszcze powinieneś wiedzieć?
- Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard, jeśli jesteś rodzicem to twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;
- Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;
- Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.
Podobne oferty:
16.05.2024
Referent ds. Usług Dystrybucyjnych
Firma: PGE Dystrybucja S.A.
Lokalizacja: lubelskie / Janów Lubelski
Twój zakres obowiązków: Wsparcie technicznej obsługi odbiorców poprzez: Prowadzenie zagadnień związanych z zawieraniem umów o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej, Obsługę i rozliczanie klientów w dedykowanych systemach, Prowadzenie dokumentacji technicznej- prawnej odbiorców oraz jej archiwizacja,...
16.05.2024
Customer supporter
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Twój zakres obowiązków: Zapewnienie wysokiej jakości usług i wsparcia technicznego dla Klientów poprzez rozmowy telefoniczne, e-maile, czat Umiejętność negocjowania z klientami różnych rozwiązań Dostarczanie Klientom szybkich, rzetelnych i dokładnych informacji Tworzenie pozytywnego wrażenia zespołu wsparcia...
16.05.2024
Customer Services Professional with Finnish
Firma: Foundever
Lokalizacja: dolnośląskie /
Location: full remote Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals. Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...