- Profesjonalna obsługa pasażerów w terminalu lotniczym na wszystkich etapach podróży
- Realizacja odprawy biletowo-bagażowej (check-in) zgodnie z procedurami przewoźników
- Weryfikacja dokumentów podróżnych i udzielanie informacji dotyczących lotu
- Współpraca z działami operacyjnymi lotniska w celu zapewnienia sprawnej obsługi rejsów
- Dbanie o wysoki standard obsługi klienta oraz pozytywne doświadczenia podróżnych
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną obsługę pasażerów
- Biegła znajomość języka polskiego
- Umiejętność pracy zespołowej w dynamicznym środowisku
- Gotowość do działania pod presją czasu
- Niekaralność
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub branży usługowej
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku lotniczym
- Jasno określoną ścieżkę rozwoju i realne możliwości awansu
- Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe prowadzone przez doświadczonych trenerów
- Pracę w dynamicznym zespole nastawionym na współpracę
Podobne oferty:
26.06.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa zgłoszeń i zapytań napływających drogą mailową oraz elektroniczną. Kontakt z potencjalnymi klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Wsparcie oddziałów w organizacji i umawianiu spotkań. Budowanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Zapewnienie wysokiej jakości i profesjonalnego standardu...
26.06.2026
Specjalista ds. należności i wsparcia klienta
Firma: DEKRA Praca Sp. z o.o.
Lokalizacja: małopolskie / Kraków
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz samodzielne rozpatrywanie reklamacji Wystawianie faktur korygujących i monitorowanie ich poprawności Rozliczanie płatności na kontach klientów Wprowadzanie nowych klientów do systemu informatycznego Kontakt mailowy i telefoniczny z klientami oraz działem sprzedaży...
26.06.2026
Specjalista ds. należności i wsparcia klienta
Firma: DEKRA Praca Sp. z o.o.
Lokalizacja: małopolskie / Niepołomice
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz samodzielne rozpatrywanie reklamacji Wystawianie faktur korygujących i monitorowanie ich poprawności Rozliczanie płatności na kontach klientów Wprowadzanie nowych klientów do systemu informatycznego Kontakt mailowy i telefoniczny z klientami oraz działem sprzedaży...