Analityk ds. zwrotów i odkupu oraz usługi posprzedażowej

Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Analityk ds. zwrotów i odkupu oraz usługi posprzedażowej
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/24/2372
OBOWIĄZKI:
Świadczenie usług na najwyższym poziomie we wszystkich interakcjach z członkami zespołu i klientami oraz we wszystkich kanałach komunikacyjnych, korzystanie z umiejętności ustalania faktów i analitycznych aby identyfikować i zgłaszać możliwe naruszenia zasad etyki, upewnienie się że wszystkie zapytania są rozpatrywane w ustalonym czasie, odpowiedzialność za tworzenie i utrzymywanie dokładnych i kompletnych rejestrów, szkolenia, wdrażanie.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie zawodowe
Język: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
Język: turecki, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
Uprawnienia: bardzo dobra organizacja pracy
Uprawnienia: umiejętność pracy w zespole
Uprawnienia: obsługa klienta
Uprawnienia: umiejętność pracy pod presją czasu


Wymagania inne:

zaangażowanie, analityczne myślenie

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony


Wynagrodzenie brutto:

od 5 906 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Podobne oferty:

18.05.2024

Pracownik Działu Obsługi Klienta (informacja – reklamacje)

Firma: Selgros Cash&Carry

Lokalizacja: śląskie / Bytom

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych Klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa Klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji. Poszukujemy Osób: komunikatywnych i potrafiących pracować w zespole, posiadających łatwość w nawiązywaniu kontaktu z...

Więcej informacji

16.05.2024

Specjalista ds. Reklamacji

Firma: AGATA Spółka Akcyjna

Lokalizacja: łódzkie / Łódź

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie...

Więcej informacji

16.05.2024

Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji wewnętrznych

Firma: Grupa Inter Cars

Lokalizacja: mazowieckie / Swobodnia

Do Twoich zadań będzie należało: sprawna i terminowa obsługa reklamacji wewnętrznych wykrywanie oraz zapobieganie niezgodności w magazynie optymalizacja obsługiwanych procesów logistycznych pod kątem efektywności planowanie inwentaryzacji magazynu współpraca z innymi działami organizacji Nasze oczekiwania:...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia