Kliniki Leczenia Niepłodności INVICTA znajdują się w 6 miastach: Gdańsku, Warszawie, Wrocławiu, Gdyni, Słupsku i Bydgoszczy. W każdym z nich dbamy o zdrowie kobiet. Wszystkich. Bez względu na ich wiek i potrzeby medyczne. Nasze Kliniki tworzą zespoły doświadczonych specjalistów z różnych dziedzin.
INVICTA to też Medyczne Laboratoria Diagnostyczne oferujące diagnostykę laboratoryjną oraz genetyczną.
Inwestujemy w nowe technologie, w tym we własne, autorskie oprogramowanie wspierające pracę kilkuset pracowników - lekarzy, embriologów, diagnostów i tysięcy pacjentów rocznie.
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Pacjentami – zarówno polskimi, jak i zagranicznymi – tak, aby czuli się u nas komfortowo i bezpiecznie.
- Obsługa Pacjentów w kontakcie bezpośrednim, telefonicznym i mailowym – odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji oraz wspieranie w każdej sytuacji.
- Umawianie wizyt oraz przedstawianie oferty usług medycznych w sposób jasny i profesjonalny.
- Wspieranie Pacjentów w przygotowaniu odpowiedniej dokumentacji i badań – tak, aby cały proces leczenia przebiegał sprawnie.
- Prowadzenie kompletnej i zgodnej z procedurami dokumentacji medycznej.
- Przyjmowanie oraz rozliczanie płatności.
- Praca w rejestracji oraz aktywne wspieranie zespołu w bieżących zadaniach administracyjnych.
- Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta – najlepiej w firmie medycznej.
- Swobodna komunikacja w języku rosyjskim lub/i angielskim na poziomie B2/C1.
- Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
- Dobra praktyczna znajomość programów Word i Excel oraz łatwość w przyswajaniu nowych systemów i aplikacji.
- Umiejętność budowania pozytywnych, opartych na zaufaniu relacji z Pacjentami oraz otwartość na ich potrzeby.
- Zaangażowanie, dobra organizacja pracy i samodzielność w realizacji codziennych zadań.
- Inicjatywa, proaktywne podejście oraz gotowość do wychodzenia z pomocnymi rozwiązaniami.
- Asertywność i odporność na stres w sytuacjach wymagających elastyczności i spokoju.
- Wysoka kultura osobista, takt i wyczucie w kontakcie z Pacjentem.
- Profesjonalne wdrożenie – otrzymasz pełne wsparcie na starcie: przemyślany proces onboardingowy przygotuje Cię do nowych obowiązków krok po kroku.
- Stabilne zatrudnienie – oferujemy umowę o pracę w renomowanej firmie z branży medycznej, cieszącej się zaufaniem Pacjentów i pracowników.
- Pracujemy zmianowo, ale wszystkie niedziele i święta masz wolne.
- Zespół, na który możesz liczyć – tworzymy przyjazne, wspierające środowisko pracy, w którym dobra atmosfera naprawdę ma znaczenie.
- Benefity, które robią różnicę – zapewniamy szeroki pakiet dodatków pozapłacowych, w tym:
- kartę sportową na preferencyjnych warunkach,
- prywatną opiekę medyczną,
- pakiet badań laboratoryjnych,
- korzystne ubezpieczenie NNW w Allianz,
- udział w wydarzeniach i imprezach integracyjnych.
Podobne oferty:
05.09.2025
Specjalista ds. Obsługi Pacjenta
Firma: Jutro Medical Sp z o.o. Wrocław
Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław, Gen. Kazimierza Pułaskiego 42g
Opis stanowiska: Opieka nad pacjentem w placówce:Weryfikacja tożsamości pacjentów i zarządzanie wizytami w systemie Rejestracja wizyt Zbieranie deklaracji, dokumentacji medycznej oraz upoważnień pacjentów Wsparcie pacjentów w aplikacji:Pomoc w instalacji i obsłudze aplikacji Informowanie o funkcjonalności aplikacji...
05.09.2025
Młodszy Specjalista Obsługi Recepcji Medycznej
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: małopolskie / Kraków
kompleksowa obsługa pacjentów (rejestracja, umawianie wizyt, wydawanie dokumentacji), dbanie o profesjonalną opiekę i pozytywne doświadczenia pacjentów, obsługa płatności i sprzedaż usług dodatkowych, współpraca z zespołem i wsparcie w codziennych obowiązkach. doświadczenie w obsłudze pacjenta lub klienta,...
03.09.2025
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta
Firma: Medicover Sp. z o.o.
Lokalizacja: małopolskie / Kraków, Świętokrzyska 14
Dołącz do nas, jeśli: szukasz stabilnej pracy , posiadasz doświadczenie w bezpośredniej obsłudze pacjenta i sprzedaży , sprawnie obsługujesz komputer i szybko uczysz się nowych programów, jesteś osobą empatyczną, komunikatywną i zaangażowaną w powierzone zadania, dobrze organizujesz pracę własną, cechuje...
