At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital.
In Poland, our offices are located in Kraków, Gdańsk, Wrocław. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and graduates. You can expect five-star training, a chance to realize your career goals and various benefits. Be Cognizant!
About the role
This position requires you to collaborate closely with the customers and assist them with any queries regarding the incentive programs. They may concern incentive calculation, payment, disbursement etc.
- Manage and communicate with high-end client partners on a regular basis
- Provide wide-range support regarding the incentive programs to client partners via mail
- Respond to and resolve queries from partners and subsidiaries regarding incentive calculation, payment, disbursement, and other related queries
- Enroll and onboard partners in the client ecosystem based on eligibility criteria established by the client
- Handle end-to-end payment process - processing incentives earning calculations, claims, and reconciliation.
- Excellent written communication skills – English & Spanish (B2)
- Interest and ability to quickly learn high-tech products and services
- Experience reconciling accounting figures and financial records
- Intermediate to advanced computer literacy
- Good numerical ability and logical reasoning
- High level of attention to detail
- Professional email writing skills
- Appropriate handling of sensitive information
- Ability to work to deadlines
- Team player with the ability to work with multiple stakeholders involved
- Strong client relationship management and customer service skills
- Willingness to work from the office.
- Opportunity to be part of a rapidly expanding global organization with an irreproachable reputation.
- Pleasant and inspiring working atmosphere.
- Professional development and clear career path.
- Training & development opportunities.
- Extensive benefits package: LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, multisport card, cafeteria benefits.
About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Podobne oferty:
24.11.2024
Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy ogólnej obsługi klienta....
24.11.2024
Konsultant / Konsultantka ds. e-commerce
Firma: Balneo
Lokalizacja: mazowieckie / Sokołów (pow. pruszkowski, gm. Michałowice), k/Pruszkowa
Obsługa klientów detalicznych i dropshipping poprzez komunikację telefoniczną oraz emailową z zastosowaniem wysokiej jakości standardów. Doradztwo w doborze asortymentu łazienkowego oraz pomoc w kreowaniu wnętrz. Zarządzanie zamówieniami i dokumentacją za pomocą systemu Baselinker. Obsługa procesów zwrotów i...
24.11.2024
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
PRACA ZDALNA Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...
