- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen
- Deutschkenntnisse auf Niveau C1
- Englischkenntnisse - Niveau B2
- Grundkenntnisse in MS Office
- sicherer Umgang mit dem PC
- Erfahrung im Kundenservice
- Feste Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 8:00–18:00
- Wochenenden frei!
- Modernes Büro im Global Office Park im Zentrum von Katowice
- Private Krankenversicherung (LuxMed)
- MyBenefit-Kafeteria
- Lebensversicherung
- Sprachtrainings
- Empfehlungsbonus für neue Mitarbeiter
- Freundliches, internationales Team
- angenehme Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Podobne oferty:
15.01.2026
Elektronikberater mit Deutsch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden,...
15.01.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Firma: widziszwszystko sp. z.o.o
Lokalizacja: lubuskie / Gorzów Wielkopolski
Rodzaj pracy: stacjonarna + wyjazdy służbowe do Niemiec. Kogo szukamy Szukamy osoby, która: lubi rozmawiać z ludźmi, potrafi nawiązać dobry kontakt przez telefon, zna język niemiecki na poziomie komunikatywnym. Nie wymagamy dużego doświadczenia w sprzedaży – ważne są otwartość, zaangażowanie i chęć nauki....
15.01.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Firma: widziszwszystko sp. z.o.o
Lokalizacja: lubuskie / Gorzów Wielkopolski
Zakres obowiązków kontakt telefoniczny z potencjalnymi klientami firmy, utrzymywanie pozytywnych relacji z obecnymi klientami oraz badanie ich potrzeb, obsługa posprzedażowa klientów, wsparcie techniczne, rozdzielanie zadań pomiędzy poszczególnymi działami, ścisła współpraca z działem sprzedaży, dokumentacji oraz...
