Is automotive your passion, and communication via phone, chat, and email your natural habitat? Can you solve problems faster than a V8 engine accelerates?
Do you love cars but dont fancy being stuck in traffic every day? Working in a remote customer service role will make your day exciting and stress-free, allowing you to help customers without even leaving your slippers!
- You handle customer service via phone, chat, and email - professionally, but with a smile,
- You document interactions in the CRM system - tracking actions taken and solutions proposed to ensure nothing escapes your attention - details matter,
- You work in a team - collaboration is the key to improving customer service quality and solving problems on the spot.
- One year of experience in a call center or customer service - we are curious about your experiences!
- Proficiency in German (C1) - you will use it daily at work, and knowledge of English at B2 level - useful for internal communication, training, and analyzing knowledge bases,
- Composure and tact - you have nerves of steel and know how to maintain professionalism in every situation (even when the client is in top form),
- Attention to detail - nothing is too small to be important,
- Perfect self-organization - we value your time,
- Problem-solving skills and creative thinking - your ideas are the greatest value!
- You have experience in the automotive industry with premium brands, you already know that quality is not an option - but a standard,
- CRM systems are familiar to you,
- The automotive industry is your passion.
Then you are one step closer to becoming part of our team!
- 100% remote work - comfortably from your couch, without traffic jams and parking spot races,
- A salary that allows you to live, not just survive,
- Training that will make you an expert in the automotive industry and confident in every customer conversation,
- A benefits package such as the MyBenefit cafeteria (you choose the benefit that interests you), life insurance, and private medical care - we care about your health and future,
- Team leader support at every stage of work - we wont leave you out in the cold; you can always count on help!
- Stable employment based on an employment contract - because certainty and peace of mind are fundamental.
Apply now! We cant wait to have a virtual coffee with you!
Podobne oferty:
01.03.2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta – Logistyka Międzynarodowa
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami (transport lądowy), Obsługa zamówień od wniosku do realizacji, Kontrola jakości usług, raportowanie KPI, analiza wyników, Monitorowanie kursów walut i cen paliwa, rewizja taryf, Kalkulacje kosztów i przygotowanie dokumentacji dla klientów, Regularne raportowanie do...
01.03.2025
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Firma: Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
PRACA ZDALNA Rola Specjalisty ds. obsługi klienta obejmuje odbieranie połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na maile od użytkowników sprzętu do pomiaru glukozy we krwi dedykowanego dla osób z cukrzycą. Specjaliści ds. obsługi klienta udzielają wsparcia technicznego oraz pomagają w rozwiązywaniu problemów...
01.03.2025
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Firma: Nowy Styl
Lokalizacja: podkarpackie / Jasło
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: posiadasz wykształcenie wyższe dobrze obsługujesz programy pakietu MS Office...