- Obsługa klientów marki De’Longhi poprzez infolinię przychodzącą (pre i after sales)
- Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila, czatu oraz Facebooka
- Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych
- Rozwiązywanie prostych do problemów technicznych związanych z produktami
- Doradztwo produktowe, porównywanie modeli oraz informowanie o aktualnych promocjach
- Praca z dokumentacją oraz danymi klientów
- Dbanie o najwyższą jakość obsługi oraz pozytywny wizerunek marki
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) w mowie i piśmie
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 (szkolenie prowadzone w języku angielskim)
- Dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office
- Umiejętności komunikacyjne oraz dobra organizacja pracy
- Przyjazne, profesjonalne podejście do klientów
- Doświadczenie w obsłudze klienta (pre/after sales, e-commerce, wsparcie techniczne)
- W pełni płatne szkolenie w języku angielskim (2 tygodnie szkolenia teoretycznego + 2 tygodnie praktyki)
- Wynagrodzenie: 7 500 zł brutto + bonus za wyniki
- Umowę o pracę
- Pracę od poniedziałku do piątku 08:00–18:00 | 8,5 h dziennie
- Prywatną opiekę medyczną Lux Med
- Ubezpieczenie grupowe
- Multisport
- Coaching, mentoring i realne wsparcie w rozwoju zawodowym
- Szkolenia, programy rozwojowe oraz kursy językowe
- Międzynarodowe środowisko pracy
- Eventy integracyjne, aktywności zespołowe i firmowe inicjatywy
- Możliwości rozwoju kariery w strukturach organizacji
Podobne oferty:
18.03.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk, Rajska 8
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
18.03.2026
Customer Communication and Sales Support Specialist with Kazakh
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice, centrum
Handling incoming calls, emails, and chats from customers Building positive customer relationships through professional communication Preparing offers tailored to customer needs Entering data into the system and ensuring its accuracy Active sales support and high-quality customer service You have a very good command of spoken...
18.03.2026
Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta
Firma: Elis Textile Service Sp. z o.o.
Lokalizacja: opolskie / Opole
Twoje zadania Dokładne i skrupulatne układanie odzieży w szafkach u klienta Sortowanie odzieży brudnej i przygotowanie jej do transport Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników klienta Pomiar pracowników odzieżą rozmiarową Kontakt i bieżąca współpraca...
