- Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards
- Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat
- Positive, empathetic, and professional approach to customers
- Providing reliable and accurate information in response to customer questions and problems
- Active communication within the team and support for team members
- Supervising complaints and maintaining a high level of customer satisfaction
- Maintaining high quality of assigned tasks in customer contact
- Ukrainian skills - minimum C1, English skills - minimum B2 (both verbal and written)
- Experience in customer service or similar work is preferred
- Excellent computer skills
- Availability for shift work: Monday - Friday 8:00-16:00/11:00-19:00 and weekends 9:00-17:00 (work 5 days a week, only 3 weekend days a month)
- Contract of mandate - hourly wage 32,68 PLN gross
- An attractive bonus of up to 750 PLN gross – you have a real influence on the amount of your salary!
- Refer a friend initiative - recommend and work with your friend and receive additional bonus up to 4000 PLN gross (for one recommendation!)
- Career development in a reputable company that rewards employees with commitment and passion - become our Senior Expert soon!
- Work in a comfortable office in Katowice
- Language courses
Podobne oferty:
17.02.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim lub słowackim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa zapytań dotyczących zamówień internetowych, doradztwa produktowego oraz serwisu posprzedażowego. Realizacja działań z zakresu cross-sellingu w celu zwiększania efektywności sprzedażowej podczas kontaktu z klientem. Skrupulatne dokumentowanie historii kontaktów w systemie Salesforce przy zachowaniu...
15.02.2026
Customer Service Specialist with Hebrew
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels Documenting e-commerce complaints...
15.02.2026
Konsultant / Konsultantka Klienta Niemieckojęzycznego
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach bankowych, takich jak blokady kart, zmiana PIN czy odzyskiwanie dostępu do konta Telefoniczne doradztwo i udzielanie informacji o produktach i usługach bankowych Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania zgłoszeń Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta...
