- Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards
- Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat
- Positive, empathetic, and professional approach to customers
- Providing reliable and accurate information in response to customer questions and problems
- Active communication within the team and support for team members
- Supervising complaints and maintaining a high level of customer satisfaction
- Maintaining high quality of assigned tasks in customer contact
- Ukrainian skills - minimum C1, English skills - minimum B2 (both verbal and written)
- Experience in customer service or similar work is preferred
- Excellent computer skills
- Availability for shift work: Monday - Friday 8:00-16:00/11:00-19:00 and weekends 9:00-17:00 (work 5 days a week, only 3 weekend days a month)
- Contract of mandate - hourly wage 32,68 PLN gross
- An attractive bonus of up to 750 PLN gross – you have a real influence on the amount of your salary!
- Refer a friend initiative - recommend and work with your friend and receive additional bonus up to 4000 PLN gross (for one recommendation!)
- Career development in a reputable company that rewards employees with commitment and passion - become our Senior Expert soon!
- Work in a comfortable office in Katowice
- Language courses
Podobne oferty:
27.01.2026
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi. Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) i dobra...
27.01.2026
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności...
27.01.2026
Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen suchen wir? Deutschkenntnisse auf...
