- Customer service- voice and non-voice for a popular fashion brand via phone, email, social media, live chat. We take a break from phone calls on Sundays, we only handle chat. :)
- Providing reliable and accurate information in response to customer queries and issues.
- Actively communicating within the team and supporting team members.
- Experience in telephone customer service or work of a similar nature is welcome.
- Fluency in spoken and written Danish and Polish (min. C1).
- Knowledge of English at B2 level for communication in the team and during training.
- Excellent computer skills and MS Office skills.
- Shift work: Mon-Fri. 8:00-16:00/11:00-19:00 + 3 days on weekends 9:00-17:00.
- Working 5 days a week. If you work at the weekend, your days off are during the week.
- Stable employment - full-time employment contract from the first day of cooperation
- Rich social package (MyBenefit cafeteria, private medical care, life insurance)
- Training fully preparing for work
- Fully home-office work
Podobne oferty:
07.09.2024
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Obsługa klientów telefonii komórkowej - połączenia przychodzące oraz wiadomosci mailowe Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego B2 Otwartość w relacjach z klientami Umiejętność swobodnej komunikacji
06.09.2024
Specjalista ds. wsparcia technicznego klienta z językiem gruzińskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Rozwiązywanie problemów technicznych klientów poprzez telefony, e-maile i czaty, z zorientowaniem na potrzeby klienta. Wsparcie klientów w korzystaniu z kanałów cyfrowych. Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z produktami, aktywne podejście do rozwiązywania problemów. Ocena możliwości samodzielnego rozwiązania...
06.09.2024
Pracownik wsparcia klienta linii lotniczych (jęz. niemiecki)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Telefoniczna obsługa klientów znanej linii lotniczej. Wprowadzanie danych do systemu. Biegła znajomość języka niemieckiego (B2/C1). Umiejętność swobodnej komunikacji telefonicznej. Wysoka kultura osobista i otwartość w kontaktach. Znajomość języka angielskiego będzie plusem.
