Ogłoszenie numer: 9172690, from 2024-08-19
Concentrix
Customer Service Supporter with Swedish, Norwegian or Danish
Location: Warszawa
Job description
- As a Customer Service Advisor, you will be the first point of contact for the customer, responding to various incoming requests, solving emerging issues.
- Provide assistance via telephone, and chat.
- Listen carefully and understand customer needs.
- Handling different methods of payments (credit cards, vouchers, etc.) ensuring smooth transactions.
- Building a good relationship with the customer.
Requirements
- C1 language skills level for Swedish, Norwegian, Danish, and B2 language skills level for English.
- An enthusiastic spirit and proactive in understanding the customers needs.
- High soft skills standards to communicate valuable information to customers well.
- Clever use of PC.
Optional
Previous experience in customer service.
We offer
- An attractive salary.
- Training and development programs.
- Private medical care.
- Group insurance, sports, and leisure program.
- A very dynamic and international work environment with plenty of career opportunities.
- Social activities, events, and celebrations.
- Multinational environment.
- Hot drinks.
Podobne oferty:
07.09.2024
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Obsługa klientów telefonii komórkowej - połączenia przychodzące oraz wiadomosci mailowe Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego B2 Otwartość w relacjach z klientami Umiejętność swobodnej komunikacji
06.09.2024
Specjalista ds. wsparcia technicznego klienta z językiem gruzińskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Rozwiązywanie problemów technicznych klientów poprzez telefony, e-maile i czaty, z zorientowaniem na potrzeby klienta. Wsparcie klientów w korzystaniu z kanałów cyfrowych. Identyfikacja i rozwiązywanie problemów z produktami, aktywne podejście do rozwiązywania problemów. Ocena możliwości samodzielnego rozwiązania...
06.09.2024
Pracownik wsparcia klienta linii lotniczych (jęz. niemiecki)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Telefoniczna obsługa klientów znanej linii lotniczej. Wprowadzanie danych do systemu. Biegła znajomość języka niemieckiego (B2/C1). Umiejętność swobodnej komunikacji telefonicznej. Wysoka kultura osobista i otwartość w kontaktach. Znajomość języka angielskiego będzie plusem.