Location: full remote
Your daily tasks:
- Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals.
- Maintain accuracy and security of customer information on the database;
- Following company policies and procedures, ensuring quality;
- Performing daily tasks in an efficient and timely manner;
- Investigate, troubleshoot, and diagnose hardware and software technical issues;
- Stay up to date with process changes and product updates;
- To complete daily tasks as allocated in an efficient and timely manner.
Requirements:
- Language: Proficiency in Finnish (C1) and English (B2)
- Experience: Cool if you have experience in customer service;
- Technology: Knowledge of MS Office and developed computer skills;
- Personality: Motivated and enthusiastic. Dependable, reliable and able to perform duties with minimum supervision (w@h set up).
Advantages will be:
- Ability to prioritize and plan;
- Independence AND ability to work with minimal supervision;
- Ability to solve problems;
- Attention to detail;
- Soft skills.
Working conditions:
- Type of contract you choose yourself (freelance contract for students or employment contract);
- Basic salary + bonuses;
- Working hours: 9:00 am - 17:00 pm, Monday - Friday (8 hours a day);
- Remote job offer;
- Co-financing for glasses and holidays, employee referral program, vouchers for various occasions (Christmas, Childrens Day, etc.);
- We offer private Medicover privacy insurance;
- Multisport card available, as well as an internal Everbetter program to promote a healthy lifestyle;
- Professional development through training and cross-location cooperation at the international level.
Podobne oferty:
18.05.2024
Doradca / Doradczyni Klienta w branży sportowej
Firma: Contact Center Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Oferujemy: dogodne warunki zatrudniania - umowa zlecenie; elastyczny czas pracy - grafik dostosowany do Twojej dyspozycyjności; świetną lokalizację - biuro w doskonałym węźle komunikacyjnym; fantastyczną atmosferę - praca w naprawdę :) zgranym zespole i fajnych przełożonych; dużą autonomię w działaniu; wyjścia...
18.05.2024
Młodszy Koordynator Obsługi Szpitalnej
Firma: Medicover Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Wilanów, Al. Rzeczypospolitej 5
Aplikuj jeżeli: posiadasz pierwsze doświadczenie w pracy w obsłudze klienta, jesteś osobą, która łatwo nawiązuje kontakty oraz cechuje Cię empatia, swobodnie porozumiewasz się w j. angielskim - min. poziom B2, zależy Ci na pracy w stabilnej firmie (jesteśmy od ponad 25 lat na rynku), jesteś osobą dobrze...
18.05.2024
Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży ubezpieczeniowej
Firma: Contact Center Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, przy Dworcu Zachodnim
Szukamy Ciebie Jeśli jesteś: Otwarty/a na nowe wyzwania, Masz dobrą dykcję, a rozmowa z Klientem to dla Ciebie przyjemność Jesteś nastawiony na realizację celów Posiadasz zdolności szybkiego uczenia się Chcesz się rozwijać i zdobyć doświadczenie Twoje obowiązki: Kompleksowa obsługa Klienta w zakresie...