- providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers
- assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail
- providing general information
- supporting passengers with travel difficulties
- providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight rescheduling - anything that may happen during the trip
- solving passengers day-to-day problems
- handling complaints and issues
- knowledge of Italian - min. C1 level, English B2
- availability to work from our office
- communication skills and attitude towards working with people.
- high personal culture and customer orientation
- ability to use Windows operating system and MS Office
- start date - mid April
- we do not require experience - we will teach you everything! :)
- salary based on a civil contract (35.71 PLN/hr)
- flexible working hours between 9:00 and 20:00 - you decide when and how many hours you would like to work!
- modern workplace in the heart of Katowice
- team-building events
- fully paid training to prepare you for direct contact with customers
- team leader support at every stage of cooperation
- coaching, mentoring to improve your qualifications
- internal promotion system - join us if your future goal is to become manager, trainer or quality coach
Podobne oferty:
23.05.2025
Customer Service Specialist with foreign languages
Firma: HTH Recruitment
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
What you’ll do: Provide phone-based technical and product support Troubleshoot basic technical issues Answer customer questions about product functionalities Log all requests into the system Requirements: Fluent in one of these languages (B2+): German, Bulgarian, Romanian, Estonian, Czech, Slovak, Lithuanian, Latvian,...
23.05.2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Firma: Conrad Electronic Sp. z o.o.
Lokalizacja: małopolskie / Kraków, Prądnik Czerwony
Zakres zadań: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (biznesowych i indywidualnych) Rozwiązywanie problemów z zamówieniami Przygotowywanie odpowiedzi na zapytania cenowe Weryfikacja zamówień Budowanie dobrych relacji z klientami Współpraca z innymi działami w celu usprawnienia obsługi...
22.05.2025
Banking Customer Care Specialist with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Twoja misja: Pomaganie klientom na pierwszej linii w ich finansowych wyzwaniach Znajdowanie rozwiązań i zapewnianie topowej obsługi Budowanie relacji i pozytywnych doświadczeń Współpraca z zespołem, by każdy dzień był sukcesem Kogo szukamy? German speakera - poziom B2+/C1 Eksperta od komunikacji i rozwiązywania...
