- Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues.
- Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers.
- Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes.
- Building Relationships: Establishing long-lasting, trustworthy relationships with customers through professional communication.
- Fluency in German C1 level – You will be the main point of contact for our German-speaking customers.
- Knowledge of English at B2 level for communication in the team and during training.
- Openness and strong communication skills – Your approach to customers will help them feel comfortable and understood.
- Willingness to acquire new knowledge and skills – We emphasize growth and a desire to learn.
- Optional
- Technical knowledge – This will help in solving daily challenges, but its not required at the start – we will teach you everything!
- Full-time employment contract – We want to establish a long-term partnership.
- Base salary of 7500 PLN gross – We appreciate your time and dedication.
- 8:00 - 18:00 Monday-Friday.
- Fully paid 5-week training program, combining "learning by doing" with the support of a dedicated mentor.
- Work in a modern office in Global Office Park, located in the heart of Katowice.
- Benefits package: private medical care (LuxMed), MyBenefit cafeteria, life insurance, language training – because we care about your health and development.
- Fast career advancement opportunities – We value your achievements and offer real opportunities for promotion to top performers.
Podobne oferty:
26.12.2025
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów z zachowaniem wysokich standardów Rozwiązywanie zgłoszeń i aktywne wsparcie klientów w codziennych potrzebach Realizacja i monitorowanie wskaźników satysfakcji klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) i podstawowa...
26.12.2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej, z zachowaniem najwyższych standardów firmy. Aktywne dążenie do realizacji i przekraczania wyznaczonych wskaźników zadowolenia klienta (Customer Satisfaction). Skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń oraz dogłębne zrozumienie potrzeb...
25.12.2025
Konsultantka / Konsultant telefoniczny z j. niemieckim
Firma: Carework Plus Sp. z o.o.
Lokalizacja: śląskie / Gliwice
Twoje zadania: Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie, Organizacja pracy opiekunów w Niemczech, Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta, Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy, Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów, Zapewnienie wysokiej jakości obsługi...
