- Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues.
- Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers.
- Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes.
- Building Relationships: Establishing long-lasting, trustworthy relationships with customers through professional communication.
- Fluency in German C1 level – You will be the main point of contact for our German-speaking customers.
- Knowledge of English at B2 level for communication in the team and during training.
- Openness and strong communication skills – Your approach to customers will help them feel comfortable and understood.
- Willingness to acquire new knowledge and skills – We emphasize growth and a desire to learn.
- Optional
- Technical knowledge – This will help in solving daily challenges, but its not required at the start – we will teach you everything!
- Full-time employment contract – We want to establish a long-term partnership.
- Base salary of 7500 PLN gross – We appreciate your time and dedication.
- 8:00 - 18:00 Monday-Friday.
- Fully paid 5-week training program, combining "learning by doing" with the support of a dedicated mentor.
- Work in a modern office in Global Office Park, located in the heart of Katowice.
- Benefits package: private medical care (LuxMed), MyBenefit cafeteria, life insurance, language training – because we care about your health and development.
- Fast career advancement opportunities – We value your achievements and offer real opportunities for promotion to top performers.
Podobne oferty:
11.02.2026
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta e-commerce
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
udzielanie informacji klientom o produktach higienicznych oraz budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych obsługa zapytań telefonicznych dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów prowadzenie korespondencji z klientami poprzez e-mail, czat oraz kanały społecznościowe rejestrowanie zgłoszeń...
11.02.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
kontakt z klientami segmentu premium w sprawach związanych z podróżami lotniczymi, wsparcie w rezerwacjach, płatnościach, zmianach lotów oraz korzystaniu z usług online, szybkie reagowanie na nieprzewidziane sytuacje i pomoc w rozwiązywaniu problemów podróżnych, obsługa zgłoszeń przez telefon oraz czat, w...
11.02.2026
Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen suchen wir? Deutschkenntnisse auf...
