Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług
- wykazujesz się otwartością i życzliwością
- posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza w sprzedaży i nadzorowaniu usług
- jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta
- potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi
- umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta
- jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 21:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe
- sprzedaż i monitorowanie przebiegu usług montażowych, od zamówienia do zakończenia projektu
- przyjmowanie i realizacja reklamacji usług klientów, współpraca z innymi działami w tym obszarze
- dbałość o przepływ informacji między działami sklepu, klientem a wykonawcą usługi
- analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań usługowych
- budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów
- pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów.
- premię za progresję;
- udział w wynikach i akcjonariat;
- fundusz mieszkaniowy;
- dofinansowanie do termomodernizacji;
- ubezpieczenie grupowe;
- prywatna opieka medyczna;
- eTutor - platforma do nauki języków obcych;
- kafeteria benefitów MyBenefit;
- rabat na zakupy;
- telefon służbowy.
Podobne oferty:
01.11.2025
Sprzedawca – Magazynier
Firma: GRMEDIA
Lokalizacja: mazowieckie / Bronisze
Zakres obowiązków: Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo produktowe Obsługa kasy fiskalnej oraz terminalu płatniczego Praca z programem magazynowym i sprzedażowym Ekspozycja towarów w sklepie i utrzymywanie porządku w przestrzeni handlowej Uzupełnianie stanów magazynowych i przyjmowanie dostaw towaru Dbanie o...
01.11.2025
Sprzedawca – Magazynier
Firma: GRMEDIA
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Centrum
Zakres obowiązków: Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo produktowe Obsługa kasy fiskalnej oraz terminalu płatniczego Praca z programem magazynowym i sprzedażowym Ekspozycja towarów w sklepie i utrzymywanie porządku w przestrzeni handlowej Uzupełnianie stanów magazynowych i przyjmowanie dostaw towaru Dbanie o...
01.11.2025
Sprzedawca - Doradca klienta
Firma: Solarispolska.pl Sp. z o.o.
Lokalizacja: małopolskie / Kraków, Podgórze, 20m od przystanku autobusowego Makowa, w niedalekiej okol
Opis stanowiska: Sprzedaż produktów w sklepie internetowym oraz stacjonarnym oparta o aktywną, osobistą obsługę klientów oraz fachowe doradztwo. Posprzedażowa obsługa Klienta (kontakt telefoniczny, mailowy). Przyjmowanie oraz terminowe realizowanie zamówień Klientów (obsługa zamówień i płatności, przygotowanie...