Doradca/ Doradczyni Klienta ds. Reklamacji i Obsługi Posprzedażowej (pełny etat)
IKEA Retail, Zdalne Miejsce Spotkań z Klientami, Warszawa, Okęcie
Poszukujemy Doradcy Klienta ds. Obsługi Posprzedażowej, który będzie odpowiedzialny za obsługę telefoniczną reklamacji. Zapewniamy pełne szkolenie oraz niezbędny sprzęt do pracy.
- Obsługa telefoniczna reklamacji,
- Analizowanie i rejestrowanie nowych zgłoszeń,
- Proponowanie rozwiązań dostosowanych do sytuacji klienta,
- -Wprowadzanie informacji do systemów komputerowych.
- Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w call center,
- Umiejętność obsługi kilku programów naraz,
- Biegła znajomość języka polskiego,
- Zainteresowanie wystrojem wnętrz,
- Elastyczność w pracy zmianowej (08:00-19:00, 2 wolne weekendy miesięcznie),
- Możliwość odbycia 1,5-miesięcznego szkolenia w Warszawie.
- Umowę o pracę po 3-miesięcznym okresie próbnym,
- Możliwość pracy hybrydowej po szkoleniu wstępnym,
- Dofinansowanie do posiłków, zniżki pracownicze, karta Multisport,
- Opieka medyczna, ubezpieczenie życiowe, prywatny plan emerytalny,
- Premie zależne od wyników, dodatkowe świadczenia na okoliczność świąt i życiowych wydarzeń,
- Rozbudowany pakiet wsparcia dla pracowników.
Podobne oferty:
06.04.2025
Referent ds. obsługi posprzedażowej
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Chodzieży
Lokalizacja: wielkopolskie / Chodzież
Zawieranie, aneksowanie i rozwiązywanie umów. Obsługa wniosków dotyczących zmiany danych ewidencyjnych. Przyjmowanie i ewidencja zgłoszeń od klientów. Archiwizacja dokumentów. Wsparcie zespołu w realizacji codziennych zadań. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: Znajomość...
06.04.2025
Pracownik obsługi klienta
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Mikołowie z siedzibą w Łaziskach Górnych
Lokalizacja: śląskie / Orzesze
Branża budowlana-ogrodzeniaProwadzenie biura, obsługa klienta, doradztwo, sprzedaż asortymentu, obsługa ksy fiskalnej.OKRES ZATRUDNIENIA W PRZYPADKU PRACY NA PODSTAWIE UMOWY:Umowa na okres próbny 3 m-ceMIEJSCE WYKONYWANIA PRACY:43-180 Orzesze PRACA W DNIACH I GODZINACH:Pn-Pt, 9.00-17.00 Wymagania konieczne: Wykształcenie:...
05.04.2025
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Starogardzie Gdańskim
Lokalizacja: pomorskie / Starogard Gdański
- obsługa zapytań klientów email oraz telefoniczna dot. złożonych zamówień;- przyjmowanie zamówień, wystawianie faktur, korekt, anulacje zamówień, zmiana;- kontakt ws zamówień, braków;- przyjmowanie i weryfikacje reklamacji i zwrotów. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia:...
