Ogłoszenie numer: 10732814, z dnia 2026-03-14
Klient portalu Praca.pl
Doradca / Doradczyni Klienta z językiem niemieckim – bankowość
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online.
- Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych.
- Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej.
- Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1).
- Gotowość do nauki i rozwoju w sektorze bankowym.
- Dokładność, odpowiedzialność i umiejętność pracy zespołowej.
- Pozytywne nastawienie oraz swoboda w rozmowach telefonicznych.
- Brak wymogu znajomości języka angielskiego.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie oraz kompleksowe szkolenie wdrożeniowe.
- Model pracy hybrydowej (2 tygodnie pracy zdalnej w miesiącu).
- Prywatną opiekę medyczną LuxMed.
- System benefitów MyBenefit, w tym karta MultiSport.
- Wspierającą atmosferę pracy i integracje zespołowe.
Podobne oferty:
10.04.2026
Customer Advisor with Finnish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
10.04.2026
Customer Advisor with Serbian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Providing high-quality customer service via phone, email, chat, and social media Assisting with product information and resolving technical issues Initiating and managing Xiaomi device repair processes Adhering to detailed project guidelines and maintaining high service standards Supporting team goals and contributing to a...
09.04.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktuje się klient banku — spokojnie, wszystkiego Cię nauczymy. pomoc w odzyskaniu dostępu do konta online blokowanie i odblokowywanie kart wsparcie przy przelewach i płatnościach pomoc w korzystaniu z aplikacji bankowe Czyli realna pomoc ludziom + praktyczne używanie języka...
