Doradca Handlowy

Doradca / Doradczyni klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Szczecin

Zadania:

Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych.
Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej.
Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych.
Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.

Wymagania:

Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1.
Chęć nauki i rozwoju – doświadczenie nie jest wymagane.
Komunikatywność, dokładność i nastawienie na pomoc klientowi.
Umiejętność pracy w kontakcie telefonicznym.

Oferujemy:

Elastyczny grafik (min. 20 godzin tygodniowo).
Pracę głównie w godzinach popołudniowych i w weekendy.
Wynagrodzenie z systemem premiowym.
Szkolenia wdrożeniowe oraz możliwość rozwoju i awansu.
Docelowo możliwość pracy hybrydowej i wsparcie zespołu.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty:

30.03.2026

Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych. Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów. Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów. Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1). Umiejętności...

Więcej informacji

30.03.2026

Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych doświadczeń klienta poprzez...

Więcej informacji

30.03.2026

Więcej informacji