Ogłoszenie numer: 10941703, z dnia 2026-05-11
Klient portalu Praca.pl
Doradca / Doradczyni klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych.
- Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej.
- Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych.
- Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1.
- Chęć nauki i rozwoju – doświadczenie nie jest wymagane.
- Komunikatywność, dokładność i nastawienie na pomoc klientowi.
- Umiejętność pracy w kontakcie telefonicznym.
Oferujemy
- Elastyczny grafik (min. 20 godzin tygodniowo).
- Pracę głównie w godzinach popołudniowych i w weekendy.
- Wynagrodzenie z systemem premiowym.
- Szkolenia wdrożeniowe oraz możliwość rozwoju i awansu.
- Docelowo możliwość pracy hybrydowej i wsparcie zespołu.
Podobne oferty:
20.05.2026
Konsultant / Konsultantka ds. Rezerwacji Lotniczych (język duński)
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Kompleksowa obsługa zapytań klientów dotyczących podróży lotniczych w różnych kanałach komunikacji Wsparcie w procesie rezerwacji, zmian i optymalizacji podróży przy użyciu systemów rezerwacyjnych Rozpatrywanie reklamacji i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów Analiza potrzeb klientów i proponowanie...
20.05.2026
Travel Advisor with Spanish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat or talk with passengers -...
20.05.2026
Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i...
