Doradca / Doradczyni wsparcia klienta technicznego

Ogłoszenie numer: 10960816, z dnia 2026-05-15

Klient portalu Praca.pl

Doradca / Doradczyni wsparcia klienta technicznego

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • kontakt z klientami telefonicznie i mailowo w celu rozwiązywania bieżących zgłoszeń
  • obsługa spraw związanych z reklamacjami, serwisem pogwarancyjnym oraz wsparciem technicznym
  • przekazywanie informacji o działaniu produktów w sposób jasny i dopasowany do odbiorcy
  • dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne relacje z klientami
  • uzupełnianie danych w systemach oraz raportowanie wykonanych działań

Wymagania

  • płynna znajomość języków: polskiego, angielskiego i węgierskiego w mowie i piśmie
  • zdolności komunikacyjne oraz nastawienie na rozwiązywanie problemów klientów
  • podstawowa wiedza techniczna lub zainteresowanie elektroniką
  • umiejętność pracy zespołowej i elastyczność w działaniu
  • doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane

Oferujemy

  • pełną pracę zdalną z zapewnionym sprzętem służbowym
  • stabilne warunki zatrudnienia oraz szybki proces wdrożenia
  • szerokie możliwości rozwoju i dostęp do platform szkoleniowych
  • dodatkowe benefity: opieka medyczna, ubezpieczenie, karta sportowa lub bony
  • programy premiowe, konkursy oraz system poleceń pracowniczych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

27.05.2026

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

Firma: T-Mobile Polska

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Koszalin, 1-ego Maja

Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...

Więcej informacji

27.05.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Logistyki

Firma: Erontrans Sp. z o.o.

Lokalizacja: pomorskie / Pruszcz Gdański

Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami Kompleksowa obsługa klientów oraz bieżące wsparcie w realizacji usług Przygotowywanie ofert handlowych dopasowanych do potrzeb klientów Koordynacja współpracy pomiędzy klientami a działem spedycji Rozwiązywanie bieżących problemów...

Więcej informacji

27.05.2026

Customer Support Associate with Italian

Firma: TP Polska Sp. z o.o.

Lokalizacja: małopolskie / Kraków

In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries, troubleshooting issues, and...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia