- Wsparcie konsumentów z branży energetycznej poprzez przychodzące połączenia telefoniczne oraz maile.
- Zakres tematyki wsparcia: odczyt liczników prądu i gazu, zmiana taryf, omawianie faktur i zmian warunków usług.
- Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego w mowie i piśmie (B2+)
- Otwartość i doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Łatwość w podejmowaniu decyzji
- Płynność w obsłudze komputera
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu.
Mile widziane:
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
- Praca w przyjaznym, międzynarodowym środowisku
- Tryb pracy: najnowocześniejszy biurowiec w samym sercu Szczecina lub home office - wybór należy do Ciebie!
- Prywatna opieka medyczna
- Benefity: vouchery na zakupy, darmowe aktywności sportowe i wiele innych
- Ubezpieczenie grupowe
- Wewnętrzne szkolenia, podczas których możesz rozwinąć swoje umiejętności
- Możliwość awansów w strukturach firmy poprzez rekrutacje wewnętrzne
- Możliwość rozwoju umiejętności językowych
Podobne oferty:
09.03.2025
Customer technical support specialist with Chinese
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls and chats) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Strong communication skills, with a minimum C1 level in Chinese. English – B2 Ability to work from the office in Lublin. Excellent...
09.03.2025
Customer technical support specialist with Swedish or Dutch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls and chats) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Strong communication skills, with a minimum C1 level in Swedish or Dutch. English – B2 Ability to work from the office in Lublin....
09.03.2025
Customer technical support specialist with Spanish/Italian/French/Greek
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls and chats) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Strong communication skills, with a minimum C1 level in Spanish/ Italian/ French/ Greek. English – B2 Ability to work from the office in...
