- Obsługa klienta przez telefon, chat i e-mail (połączenia wychodzące i przychodzące).
- Zarządzanie poufnymi informacjami klientów z należytą starannością.
- Zapewnienie proaktywnej, cierpliwej i empatycznej obsługi.
- Znajomość języka polskiego (C1) i angielskiego (min. B2).
- Dostępność do pracy w elastycznych godzinach, także w weekendy i lokalne święta.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, call center, turystyce lub branży lotniczej.
- Wydarzenia integracyjne.
- Pełnopłatne szkolenie przygotowujące do pracy z klientem.
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
- Program poleceń – bonus za polecenie pracownika.
Podobne oferty:
02.02.2025
Global customer mdm specialist
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach
Lokalizacja: śląskie / Katowice
- Zakres obowiązków:1. Przetwarzanie odpowiednich aktualizacji danych podstawowych klienta i danych transakcyjnych O2C,2. Tworzenie i utrzymywanie warunków cenowych, umów rabatowych i rozliczeń międzynarodowych,3. Symulacja umów oraz proaktywny przegląd i walidacja cen,4. Dokładne przechwytywanie i kodowanie strat w...
02.02.2025
Administrator ds. obsługi klienta w USA
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: małopolskie / Kraków
Weryfikacja i aktualizacja dokumentacji ubezpieczeniowej; eliminacja nieścisłości. Analiza danych i składanie rekomendacji opartych na analizie. Zapewnienie dokładności informacji dostarczanych przez dostawców. Współpraca z innymi działami firmy w celu realizacji oczekiwań klientów. Regularna komunikacja z...
01.02.2025
Pracownik obsługi klienta
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Kaliszu
Lokalizacja: wielkopolskie / Kalisz
Obsługa urządzenia multimedialnego, systemu zarządzania ruchem, przyjmowanie reklamacji, monitoring. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: Wykształcenie zawodowe /średnie. Oferta w ramach programu REZERWA Program aktywizacji zawodowej bezrobotynych zamieszkujących na wsi (II)
