Doradca Klienta - Specjalista w Biurze Obsługi Klienta (Sektor Edukacji)

Wykorzystaj swoje doświadczenie w oświacie – praca w zespole Bilingers 
 
Bilingers to System Powszechnej Edukacji Dwujęzycznej. Naszą misją jest realna zmiana standardów nauczania w Polsce poprzez współpracę z placówkami edukacyjnymi i samorządami. W związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy osoby, która swoim doświadczeniem i empatią wesprze nasze Biuro Obsługi Klienta, które powstaje w Łodzi.
 
Dlaczego ta oferta jest dla Ciebie? 

Szukamy osoby dojrzałej zawodowo, która rozumie specyfikę pracy w przedszkolach i żłobkach. W Bilingers cenimy wiedzę merytoryczną oraz umiejętność prowadzenia spokojnego, profesjonalnego dialogu z dyrektorami placówek i przedstawicielami gmin. 
Doradca Klienta - Specjalista w Biurze Obsługi Klienta (Sektor Edukacji)
Miejsce pracy: Łódź
Zakres odpowiedzialności: 
  • Profesjonalna obsługa infolinii: Udzielanie wsparcia obecnym partnerom oraz odpowiadanie na zapytania nowych placówek. 
  • Wstępna rozmowa z zainteresowanymi placówkami – będziesz kontaktować się z osobami, które same zostawiły nam swoje dane. Twoim zadaniem jest sprawdzenie, czego dokładnie potrzebują i czy nasz system jest dla nich odpowiednim rozwiązaniem. 
  • Wsparcie organizacyjne: Umawianie terminów spotkań dla koordynatorów regionalnych z przedstawicielami samorządów (gmin, powiatów) oraz z dyrektorami żłobków/przedszkoli.
  • Opieka posprzedażowa: Monitoring satysfakcji klientów korzystających z systemu Bilingers.
Praca ma charakter stacjonarny i odbywa się w naszym nowym biurze w Łodzi. Głównym narzędziem Twojej pracy będzie telefon oraz e-mail, za pomocą których będziesz inicjować procesy wdrożeniowe w placówkach na terenie całego kraju. 
 
Nasze oczekiwania: 
  • Doświadczenie w pracy w sektorze edukacyjnym (żłobki, przedszkola) lub w telefonicznej obsłudze klienta. 
  • Wysoka kultura osobista oraz nienaganna polszczyzna. 
  • Umiejętność słuchania i precyzyjnego odpowiadania na potrzeby rozmówcy. 
  • Sprawna obsługa komputera (pakiet MS Office, poczta elektroniczna). 
  • Cierpliwość i profesjonalizm w rozwiązywaniu bieżących kwestii zgłaszanych przez klientów.
Oferujemy: 
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o wybraną formę umowy (UoP / Zlecenie). 
  • Pracę przy prestiżowym projekcie o dużym znaczeniu społecznym. 
  • Gruntowne przeszkolenie i wsparcie zespołu na każdym etapie wdrożenia. 
  • Przyjazną, pełną szacunku atmosferę pracy w kameralnym zespole.

Podobne oferty:

27.02.2026

Pracownik Call Center

Firma: Krajowa Agencja Zwrotu Bankowego Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, blisko metro centrum

Twój zakres obowiązków Rozmowy wychodzące (około 200 dziennie) Informowanie o zmianach w prawie (mamy skrypt). Pozyskujesz nowych klientów B2C (miękka sprzedaż). Jesteś profesjonalny i budujesz pozytywne i długotrwałe relacji z klientami. Realizujesz zadania oraz cele sprzedażowe, co ma bezpośredni wpływ na Twoją...

Więcej informacji

27.02.2026

Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

Firma: Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Opis stanowiska: prowadzenie rozmów z klientami indywidualnymi oraz informowanie o aktualnych zmianach prawnych pozyskiwanie nowych odbiorców usług w modelu sprzedaży doradczej dbanie o długofalowe relacje z klientami i budowanie własnej sieci rekomendacji realizowanie planów sprzedażowych oraz utrzymywanie jakości...

Więcej informacji

26.02.2026

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

Firma: T-Mobile Polska

Lokalizacja: łódzkie / Łódź

Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów raportowanie wyników i dbanie o poprawny przepływ informacji w...

Więcej informacji