- Profesjonalna obsługa infolinii: Udzielanie wsparcia obecnym partnerom oraz odpowiadanie na zapytania nowych placówek.
- Wstępna rozmowa z zainteresowanymi placówkami – będziesz kontaktować się z osobami, które same zostawiły nam swoje dane. Twoim zadaniem jest sprawdzenie, czego dokładnie potrzebują i czy nasz system jest dla nich odpowiednim rozwiązaniem.
- Wsparcie organizacyjne: Umawianie terminów spotkań dla koordynatorów regionalnych z przedstawicielami samorządów (gmin, powiatów) oraz z dyrektorami żłobków/przedszkoli.
- Opieka posprzedażowa: Monitoring satysfakcji klientów korzystających z systemu Bilingers.
- Doświadczenie w pracy w sektorze edukacyjnym (żłobki, przedszkola) lub w telefonicznej obsłudze klienta.
- Wysoka kultura osobista oraz nienaganna polszczyzna.
- Umiejętność słuchania i precyzyjnego odpowiadania na potrzeby rozmówcy.
- Sprawna obsługa komputera (pakiet MS Office, poczta elektroniczna).
- Cierpliwość i profesjonalizm w rozwiązywaniu bieżących kwestii zgłaszanych przez klientów.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o wybraną formę umowy (UoP / Zlecenie).
- Pracę przy prestiżowym projekcie o dużym znaczeniu społecznym.
- Gruntowne przeszkolenie i wsparcie zespołu na każdym etapie wdrożenia.
- Przyjazną, pełną szacunku atmosferę pracy w kameralnym zespole.
Podobne oferty:
19.03.2026
Konsultant / Konsultantka Call Center
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń raportowanie działań i współpraca z zespołem w celu osiągania...
19.03.2026
Konsultant / Konsultantka w Contact Center
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile. Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T‑Mobile, bez używania sztywnych skryptów - stawiamy na naturalne, swobodne...
18.03.2026
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds.Obsługi Klienta Online
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zadania, które na Ciebie czekają: Prowadzenie rozmów z klientami przez chat w celu zapewnienia szybkiego i profesjonalnego wsparcia (70% czasu pracy). Obsługa korespondencji mailowej i odpowiadanie na zapytania klientów (30% czasu pracy). Realizacja celów jakościowych i ilościowych w obszarze obsługi klienta. Budowanie...
