- Obsługa klientów popularnej marki odzieżowej poprzez telefon, e-mail, social media, live chat.
- W niedzielę mamy przerwę od telefonów, obsługujemy tylko chat. :)
- Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta.
- Aktywne komunikowanie się w zespole oraz wsparcie członków zespołu.
- Nadzorowanie reklamacji i utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta.
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widziane.
- Biegła znajomość języka polskiego (min. C1).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu.
- Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office.
- Praca zmianowa: pon-pt. 8:00-16:00/11:00-19:00 + 3 dni w weekendy 9:00-17:00.
- Praca 5 dni w tygodniu. Jeśli pracujesz w weekend, dni wolne masz w ciągu tygodnia.
- Umowę zlecenie, elastyczny grafik.
- Rozwój kariery zawodowej w renomowanej firmie, która nagradza pracowników z zaangażowaniem i pasją.
- Pracuj z przyjaciółmi - możliwość otrzymania bonusa za polecenie znajomych.
Podobne oferty:
03.12.2025
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Firma: Carework Plus Sp. z o.o.
Lokalizacja: śląskie / Gliwice
Zakres obowiązków: Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo. Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec. Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta. Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy. Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami. Zapewnianie wysokiej jakości usług...
02.12.2025
Customer Advisor z Językiem Niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Profesjonalna obsługa klientów telefonicznie i mailowo Pomoc w odczycie liczników prądu Wyjaśnianie faktur i udzielanie informacji o zmianach w ofercie Dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie na poziomie B2+ Dyspozycyjność do pracy z biura od 08.12.2025 Otwartość i świetne umiejętności komunikacyjne...
01.12.2025
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta w języku niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Pomoc klientom w rozwiązywaniu prostych problemów związanych z kontem i płatnościami Wsparcie w obsłudze produktów finansowych i przekierowywanie zapytań do odpowiednich działów Udzielanie informacji telefonicznie i mailowo, dbając o pozytywne doświadczenia użytkowników Bardzo dobra znajomość języka...
