Ogłoszenie numer: 10404033, z dnia 2025-11-07
Klient portalu Praca.pl
Doradca klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat,
- udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów,
- wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych,
- aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o ich poprawność,
- współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.
Wymagania
- znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 – wymóg konieczny,
- dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
- umiejętność obsługi komputera i środowiska biurowego,
- wysoka kultura osobista i umiejętność pracy z klientem,
- mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy
- pracę w stałych godzinach – od poniedziałku do piątku,
- wolne weekendy,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- kompleksowy pakiet benefitów (opieka medyczna, karta benefitowa, ubezpieczenie, szkolenia językowe),
- system premiowy i bonusy za polecenia,
- przyjazną atmosferę i realne możliwości rozwoju w strukturach firmy.
Podobne oferty:
07.12.2025
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Lokalizacja: Gdańsk (praca stacjonarna) Firma: Foundever Wynagrodzenie: 49zł/h brutto Bonus nawet do 8500zł Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U...
07.12.2025
Customer Support Specialist with German – Banking Service
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card Active listening Order processing in the general call hotline for private customers Good needs assessment Assistance with telephone...
07.12.2025
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Profesjonalna obsługa klientów w języku niemieckim za pośrednictwem czatu i e-maila. Udzielanie wsparcia i rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi standardami jakości. Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów i realizację wyznaczonych wskaźników. Współpraca z zespołem w celu usprawnienia procesów...
