Ogłoszenie numer: 10487061, z dnia 2025-12-10
Klient portalu Praca.pl
Doradca klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat,
- udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów,
- wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych,
- aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o ich poprawność,
- współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.
Wymagania
- znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 – wymóg konieczny,
- dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
- umiejętność obsługi komputera i środowiska biurowego,
- wysoka kultura osobista i umiejętność pracy z klientem,
- mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy
- pracę w stałych godzinach – od poniedziałku do piątku,
- wolne weekendy,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- kompleksowy pakiet benefitów (opieka medyczna, karta benefitowa, ubezpieczenie, szkolenia językowe),
- system premiowy i bonusy za polecenia,
- przyjazną atmosferę i realne możliwości rozwoju w strukturach firmy.
Podobne oferty:
08.01.2026
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności...
08.01.2026
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi. Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) i dobra...
08.01.2026
Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta w języku niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach z klientami, również w...
