- Lubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi produkcjami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją. Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealną ofertę!
- Pomagaj innym: oferujemy wsparcie przez telefon, e-mail lub czat. Twoja pomoc będzie niezastąpiona!
- Zostań technicznym superbohaterem: zapewniamy wsparcie techniczne dla fanów streamingu.
- Rozwiąż zagadki: szybko i sprawnie odpowiadamy na pytania dotyczące umów i rozliczeń.
- Empatia i profesjonalizm: obsługujemy i rozwiązujemy reklamacje klientów z uśmiechem i zrozumieniem.
- Obsługa połączeń: pomagamy klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia.
- Zarządzanie zadaniami administracyjnymi: obsługujemy połączenia wychodzące i zbieramy opinie na temat platformy
- Umiejętność pracy w zespole z pasją do technologii i dużym poczuciem humoru.
- Proaktywność i kreatywność to nasze drugie imię!
- Myślenie zorientowane na usługi: skupienie się na doświadczeniu klienta - oni są najważniejsi!
- Język Ninja: biegła znajomość norweskiego (C1) i angielskiego (min. B2).
- Magister administracji i technologii: posiadasz wiedzę administracyjną i techniczną.
- Słuchanie jest sztuką: świetne umiejętności komunikacyjne i słuchania.
- Opcjonalnie
- Doświadczenie z systemami CRM, na przykład: Salesforce, HubSpot, Zoho, SAP lub innych.
- Co oferujemy? Tylko dobre rzeczy! Międzynarodowe środowisko: pracując z nami poznasz ludzi z całego świata! Rozwój umiejętności i potencjału: masz talent? Świetnie! Pomożemy Ci go wykorzystać. A może jeszcze nie wiesz, w czym jesteś dobry? Spokojnie - razem to znajdziemy.
- Imprezy integracyjne: bo kto powiedział, że praca to tylko praca? Czasem warto oderwać się od ekranu i zintegrować z zespołem.
- Wsparcie Team Leadera na każdym etapie współpracy: nie zostawimy Cię samego w trudnych sytuacjach. Twój TL to także przewodnik.
- Nowoczesne biuro w Warszawie: wygodne stanowisko, dobra kawa i przyjazna atmosfera. Czego chcieć więcej?
Podobne oferty:
25.07.2025
Specjalista ds. komunikacji z klientem
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Zakres obowiązków : obsługa połączeń wychodzących nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów wprowadzanie danych do systemu Wymagania : biegła znajomość języka polskiego (min. C1) w mowie i w piśmie orientacja na klienta szeroko rozwinięte...
25.07.2025
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Logistyki i Obsługi Klienta
Firma: Topsil Global Sp. z o.o. Sp. k.
Lokalizacja: łódzkie / Skierniewice
POSZUKUJEMY OSOBY, która będzie brać udział w zapewnianiu sprawnej i profesjonalnej obsługi naszych Klientów zaczynając od przyjęcia zamówienia, potwierdzenia możliwych dat realizacji, poprzez całość działań związanych z organizacją wysyłki, aż po potwierdzenie realizacji płatności. Szukamy kogoś, kto z...
25.07.2025
L2 Support Service Specialist
Firma: Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Location: Remote from Poland area Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (E-mail/Phone). Performing daily tasks in an efficient and timely manner. Achieving quality goals for calls and customer satisfaction. Performing log analysis. Managing escalations by logging and tracking cases in systems....