- Szybka i profesjonalna obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email).
- Dokładne dokumentowanie interakcji oraz działań w systemie CRM.
- Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta.
- Aktualizowanie wiedzy o produktach, usługach i procedurach firmy.
- Efektywne rozwiązywanie problemów związanych z produktami motoryzacyjnymi i cyfrowymi.
- Biegłość w języku polskim (min. C1) i angielskim (B2).
- Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontakcie z klientami.
- Wysoka dbałość o szczegóły i dobre zdolności organizacyjne.
- Umiejętności analityczne i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
- Gotowość do nauki i dostosowywania się do zmian technologicznych.
- Doświadczenie w obsłudze klienta w branży luksusowej.
- Znajomość systemów CRM.
- Płatne szkolenie i wsparcie na start.
- Bezpośrednie wsparcie lidera zespołu.
- Umowę zlecenie.
- Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Katowic.
- Imprezy integracyjne dla zespołu.
Podobne oferty:
08.01.2025
Pracownik obsługi klienta
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Zgierzu
Lokalizacja: łódzkie / Zgierz
-obsługa ciastomatu-zamawianie i dostarczanie towaru do ciastkomatu-wykonywanie czynności porządkowych zgodnie z wymogami Sanepidu-przestrzeganie procedur i instrukcji HACCP-znajomość przechowywania produktów cukierniczych-pilnowanie terminów przydatności i wymiana asortymentu Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak...
08.01.2025
Specjalista Obsługi Klienta
Firma: GRUPA PZU
Lokalizacja: małopolskie / Chrzanów
Realizacja planów sprzedażowych Obsługa klienta zgodnie ze standardami Grupy PZU Przyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat ubezpieczeń Utrzymywanie długofalowych relacji z klientem Budowanie portfela klientów Minimum roczne doświadczenie w pozyskiwaniu klientów i sprzedaży produktów finansowych Praktyczna...
08.01.2025
Health Solution Advisor with German & English
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Your Role Awaits: Immerse yourself in Health advising, contributing to the success of top brands. Be an effective communicator, bridging the gap between customer and our client, ensuring smooth collaboration. Be the 1st point of contact to consult, assist, and support the customer needs. Foster enduring relationships with...
