- codzienny kontakt z klientami w języku włoskim poprzez telefon, czat i e-mail
- udzielanie informacji dotyczących produktów i usług motoryzacyjnych
- wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i użytkowych
- tworzenie notatek oraz raportów w systemie CRM
- współpraca z zespołem, aby zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi
- bieżące aktualizowanie wiedzy o nowych produktach i procedurach
- bardzo dobra znajomość języka włoskiego (min. C1) oraz dobra znajomość angielskiego (min. B2)
- co najmniej roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w call center
- zdolność spokojnego reagowania w trudnych sytuacjach i nastawienie na rozwiązania
- dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
- zainteresowanie motoryzacją i nowymi technologiami
- pracę w pełni zdalną z dowolnego miejsca w Polsce
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy z klientem
- stałe wsparcie lidera zespołu i przyjazną atmosferę
- prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz system benefitów (np. MyBenefit)
- możliwości rozwoju i udział w szkoleniach doskonalących
Podobne oferty:
24.11.2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
codzienny kontakt z klientami indywidualnymi i biznesowymi w języku włoskim (mailowo i telefonicznie) wsparcie w zakresie zapytań dotyczących produktów elektronicznych, napraw pogwarancyjnych oraz zgłoszeń serwisowych udzielanie informacji o działaniu urządzeń w sposób przystępny i zrozumiały dbanie o wysoki...
24.11.2025
Młodszy Specjalista ds. Zamówień i Obsługi Klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: wielkopolskie / Kuchary
Kompleksowa obsługa klienta: telefoniczna, mailowa i bezpośrednia Budowanie długotrwałych relacji z klientami Przygotowywanie ofert sprzedażowych na podstawie zapytań klientów Weryfikacja i realizacja zamówień Wsparcie w organizacji transportu i nadzorowanie załadunków Sporządzanie miesięcznych deklaracji INTRASTAT...
24.11.2025
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Gdańsk Praca hybrydowa — 2 dni w tygodniu z biura Do Twoich zadań należeć będzie: Profesjonalna, telefoniczna i mailowa obsługa klientów — zgodnie z najwyższymi standardami. Realizacja wyznaczonych wskaźników zadowolenia klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy. Aktywne zaangażowanie w rozwiązywanie...
