- codzienny kontakt z klientami w języku włoskim poprzez telefon, czat i e-mail
- udzielanie informacji dotyczących produktów i usług motoryzacyjnych
- wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i użytkowych
- tworzenie notatek oraz raportów w systemie CRM
- współpraca z zespołem, aby zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi
- bieżące aktualizowanie wiedzy o nowych produktach i procedurach
- bardzo dobra znajomość języka włoskiego (min. C1) oraz dobra znajomość angielskiego (min. B2)
- co najmniej roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w call center
- zdolność spokojnego reagowania w trudnych sytuacjach i nastawienie na rozwiązania
- dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
- zainteresowanie motoryzacją i nowymi technologiami
- pracę w pełni zdalną z dowolnego miejsca w Polsce
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy z klientem
- stałe wsparcie lidera zespołu i przyjazną atmosferę
- prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz system benefitów (np. MyBenefit)
- możliwości rozwoju i udział w szkoleniach doskonalących
Podobne oferty:
14.12.2025
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi i Logistyki Zamówień
Firma: AMIGO-HURT Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Targówek
Opis stanowiska: przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od klientów oraz dostawców, udzielanie informacji na temat oferty i dostępności produktów, wprowadzanie danych do systemu oraz porządkowanie dokumentacji, pilnowanie właściwej prezentacji produktów w punkcie sprzedaży, współdziałanie z zespołem magazynowym i...
14.12.2025
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Firma: Nowy Styl
Lokalizacja: podkarpackie / Jasło
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem oraz naszymi departamentami zagranicznymi przygotowywanie ofert sprzedażowych przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji Nasze wymagania: znasz język angielski - potrafisz się nim swobodnie komunikować (drugi język...
14.12.2025
Doradczyni / Doradca Klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: dolnośląskie / Kudowa-Zdrój
Obsługa klientów w punkcie usługowym. Sprzedaż usług i produktów. Rejestracja transakcji w systemach informatycznych. Prowadzenie dokumentacji związanej z realizacją zadań. Wykształcenie minimum średnie. Podstawowa znajomość obsługi komputera i MS Office. Wysokie umiejętności komunikacyjne i przyjazne...
