- Komunikacja z klientami za pośrednictwem różnych kanałów: telefon, czat, e-mail – zarówno w ramach interakcji przychodzących, jak i wychodzących.
- Zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta z zachowaniem profesjonalizmu oraz poufności przekazywanych informacji.
- Współpraca w zespole specjalistów w celu utrzymania wysokiego standardu obsługi klienta.
- Biegła znajomość języka greckiego (poziom C1) oraz angielskiego (poziom B2).
- Pozytywne nastawienie i pasja do pomagania innym.
- Elastyczność w godzinach pracy, w tym gotowość do pracy w weekendy i święta.
- Praca stacjonarna w nowoczesnym biurze w Katowicach.
- Stabilne zatrudnienie na pełny etat z atrakcyjnym pakietem benefitów, w tym prywatną opieką medyczną, ubezpieczeniem na życie oraz dodatkowymi korzyściami.
- Komfortowe środowisko pracy i narzędzia wspierające sukces zawodowy.
- Szkolenia wprowadzające oraz stałe wsparcie ze strony zespołu.
- Możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.
- Udział w wydarzeniach integracyjnych budujących współpracę zespołową.
Podobne oferty:
02.02.2025
Doradca Klienta z językiem niderlandzkim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Obsługa klienta przez telefon, czat i email, w tym obsługa zapytań przychodzących i wychodzących. Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta, z empatią i profesjonalizmem, dbając o poufność przekazywanych informacji. Współpraca zespołowa w celu utrzymania doskonałego standardu obsługi klienta. Biegła...
01.02.2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem tureckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Wsparcie klientów poprzez telefon, chat i e-mail (kontakty wychodzące i przychodzące). Zarządzanie poufnymi informacjami klientów z zachowaniem pełnej dyskrecji . Zapewnienie profesjonalnej, cierpliwej i empatycznej obsługi. Znajomość języka tureckiego (C1) oraz angielskiego (min. B2) . Elastyczność w godzinach...
01.02.2025
Konsultant ds. podróży z j. rosyjskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Komunikacja z klientami przez telefon, e-mail oraz chat – obsługa zgłoszeń przychodzących i wychodzących. Ochrona poufności danych klientów. Podejmowanie proaktywnej, cierpliwej i empatycznej postawy w kontakcie z klientem. Znajomość języka rosyjskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie co najmniej B2 ....
