Zakres obowiązków
- Opieka nad klientem serwisu w salonie dealerskim (m.in. przyjmowanie zleceń, uzgodnienie terminów, określenie zakresu prac, informowanie Klienta o przebiegu prac, przygotowywanie dokumentacji technicznej, rozliczenie z Klientem, itp.);
- Realizacja planów sprzedażowych (sprzedaż części i usług serwisowych) oraz celów jakościowych;
- Identyfikowanie potrzeb Klienta i aktywne doradztwo;
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych oraz długotrwałych relacji z Klientami;
- Współpraca z zespołem serwisowym;
- Rozpatrywanie reklamacji;
- Systematyczne raportowanie aktywności w systemie;
- Dbanie o wizerunek firmy oraz najwyższą jakość obsługi.
- Wykształcenie techniczne (technikum samochodowe/uczelnia techniczna);
- Doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej;
- Nastawienie na cel i motywacja do pracy;
- Ugruntowana wiedza na temat samochodów;
- Komunikatywność, otwartość na pracę z ludźmi,
- Dobra znajomość pakietu MS Office;
- Czynne prawo jazdy kat. B.
- Zdobycie doświadczenia w stabilnej firmie będącej liderem na rynku motoryzacyjnym na Podkarpaciu i Lubelszczyźnie,
- Elastyczna forma zatrudnienia w zależności od preferencji: umowa o pracę lub kontrakt B2B,
- Atrakcyjny system wynagrodzeń (podstawa + premie/prowizje) oparte na wynikach,
- Szeroki wybór szkoleń produktowych mający na celu podnoszenie kwalifikacji zawodowych,
- W związku z wewnętrznym systemem rekrutacji jest możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,
- Atrakcyjne rabaty pracownicze na zakup samochodu.
Podobne oferty:
16.03.2026
Doradca klienta serwisowego
Firma: Centrum Serwisowe Błach sp. k
Lokalizacja: dolnośląskie / Małuszów (pow. wrocławski, gm. Kobierzyce), Sportowa 1
Opis stanowiska: Obsługa Klienta zgodna z procedurami serwisowymi: umówienie i przyjęcie Klienta do serwisu, nadzorowanie przebiegu naprawy, kontrola jakości naprawy, rozliczanie zleceń serwisowych Bieżący kontakt z klientem Dbałość o dobry wizerunek firmy Poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży Wymagania:...
08.03.2026
Doradca / Doradczyni Serwisu Samochodowego
Firma: Centrum Serwisowe Błach sp. k
Lokalizacja: dolnośląskie / Małuszów (pow. wrocławski, gm. Kobierzyce), Sportowa 1
Opis stanowiska: kompleksowa obsługa klientów serwisu – od umawiania wizyt po wydanie pojazdu po naprawie, koordynowanie przebiegu zleceń serwisowych i nadzór nad jakością wykonanych prac, stały kontakt z klientem (telefoniczny, mailowy, bezpośredni) oraz informowanie o postępach napraw, przygotowywanie dokumentacji...
