Doradca serwisowy

Opis stanowiska

• Kompleksowa obsługa Klienta zgodnie ze standardami marek premium.
• Prowadzenie procesów serwisowych na najwyższym poziomie jakości.
• Realizacja planów sprzedażowych i jakościowych.
• Współpraca z działem sprzedaży oraz zespołem technicznym.
• Dbałość o pozytywny wizerunek serwisu i wysoką jakość obsługi.
• Udział w działaniach rozwojowych i strategicznych firmy.

Wymagania

• Doświadczenie na stanowisku Doradcy Serwisowego lub w obsłudze Klienta w branży motoryzacyjnej.
• Znajomość procesów serwisowych i zasad funkcjonowania serwisu samochodowego.
• Wysoka kultura osobista, samodzielność i dobra organizacja pracy.
• Umiejętności negocjacyjne i nastawienie na realizację celów.
• Znajomość pakietu MS Office oraz obsługi urządzeń biurowych.
• Prawo jazdy kat. B.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (mile widziana).

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej.
• Atrakcyjne wynagrodzenie powiązane z wynikami pracy.
• Przyjazną atmosferę i wysokie standardy współpracy.
• Realne możliwości rozwoju.
• Szkolenia produktowe i rozwojowe.
• Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe.
• Kartę sportową oraz benefity z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS).