- Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części
- Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie
- Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy
- Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń zgodnie z wyznaczonymi standardami
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- Umiejętność logicznego myślenia i chęć rozwijania wiedzy technicznej
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub w branży technicznej
- Pozytywne nastawienie i łatwość prowadzenia rozmów
- Język angielski będzie dodatkowym atutem
- Stabilną umowę o pracę z wynagrodzeniem 7 500 zł brutto
- Premię do 800 zł brutto miesięcznie
- Nowoczesne biuro w Katowicach
- Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie zespołu
- Prywatną opiekę medyczną, kafeterię MyBenefit oraz cykliczne inicjatywy firmowe
- Komfortową atmosferę pracy i przyjazny zespół
Podobne oferty:
19.01.2026
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Kontakt z klientami przez telefon, e-mail lub czat w języku szwajcarskim niemieckim. Pomoc w sprawach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych. Aktualizacja danych klientów i współpraca z innymi działami. Biegła znajomość szwajcarskiego niemieckiego (Schwyzertüütsch). Angielski na poziomie B2. Podstawowa...
19.01.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: podkarpackie / Jasło
Stała, aktywna współpraca z klientami oraz zagranicznymi departamentami firmy. Przygotowywanie kompleksowych i atrakcyjnych ofert sprzedażowych na produkty i usługi firmy. Rejestrowanie i obsługa zamówień w systemie informatycznym. Monitorowanie i kontrola przebiegu realizacji przyjętych zamówień, dbając o...
19.01.2026
Travel Advisor with Dutch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient approach will make each customer...
