Ekspert ds. obsługi klienta / expert, customer care biochemicals

Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Ekspert ds. obsługi klienta / expert, customer care biochemicals
Miejsce pracy: Wrocław
Numer: StPr/24/1678
OBOWIĄZKI:
Główne źródło wsparcia działu obsługi klienta oraz działów współpracujących w zakresie systemu SAP S/4HANA (aplikacja Fiori) oraz systemu Salesforce, Kompleksowe doradztwo w skomplikowanych zapytaniach oraz świadczenie rzetelnej obsługi klienta (w tym wykonywanie czynności operacyjnych w SAP S/4HANA (aplikacja Fiori), Salesforce, dostarczanie raportów i innej dokumentacji korzystając z dostępnych źródeł danych), Wsparcie zatwierdzania migracji danych podczas wdrożeń, Wsparcie rozwoju i zmian procesów i rozwiązań systemowych, oraz aktywne wdrażanie idei ciągłego doskonalenia w obszarze Obsługi Klienta, Uczestnictwo w projektach i inicjatywach o różnej skali, w ramach lub w imieniu organizacji sprzedaży i łańcucha dostaw Biochemicals, przeprowadzanie testów akceptacji użytkownika.Godziny pracy 9:00 - 17:00.Zatrudnienie na okres 3 lat.Oferta pracy dostępna w sali H
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Język: turecki, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Uprawnienia: Dobra obsługa komputera (pakiet OFFICE-WORD, EXCEL, OUTLOOK)przeglądarka internetowa) oraz urządzeń biurowych, dobra organizacja czasu pracy, krestywność i samodzielność, determinacja w dążeniu do celu , odpornośc na sters, komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktów, poprawność wysławiania się, dobra dykcja, umiejętnośc prowadzenia prezentacji multimedialnych, chęci do zdobywania wiedzy, sumiennośc i zaangazowanie w wykonywane obowiązki, wysoka kultura osobista, umijętnośc pracy w zespole,
Uprawnienia: Tworzenie i zarządzanie projektem
Uprawnienia: aktywna obsługa klienta


Wymagania inne:

wykształcenie wyższe, MBA (Master of Business Administration) mile widziane, staż pracy brak wymagań, tworzenie i zarządzanie projektem, aktywna obsługa klienta, dobra obsługa komputera (pakiet OFFICE-WORD, EXCEL, OUTLOOK) przeglądarka internetowa) oraz urządzeń biurowych, dobra organizacja czasu pracy, krestywność i samodzielność, determinacja w dążeniu do celu , odpornośc na sters, komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktów, poprawność wysławiania się, dobra dykcja, umiejętnośc prowadzenia prezentacji multimedialnych, chęci do zdobywania wiedzy, sumienność i zaangazowanie w wykonywane obowiązki, wysoka kultura osobista, umijętność pracy w zespole,Wymagana znajomość oprogramowania SAP ERP, Salesforce, ITIL- warunek konieczny;jęz. angielski C1 w mowie i piśmie, jęz. turecki C1 w mowie i piśmie - do obsługi klienta tureckojęzycznego

Miejsce pracy:

Wrocław


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 12 000 do 12 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu

Podobne oferty:

13.05.2024

Specjalista ds. obsługi klienta

Firma: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Lokalizacja: małopolskie / Kryspinów

Bieżące monitorowanie akcji promocyjnych Uczestnictwo w procesie reklamacyjnym oraz rozwiązywanie bieżących problemów Kontrola dostępności towaru i efektywne zarządzanie zapasami Wymagania konieczne: Zawód: Opiekun klienta (wymagany staż - lata: 1) Wykształcenie: podstawowe Wymagania inne: podstawowa znajomość...

Więcej informacji

12.05.2024

Pracownik obsługi klienta

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Wołominie

Lokalizacja: mazowieckie / Kobyłka

Zapoznanie się, nauka i pomoc przy:- przyjmowaniu szkód komunikacyjnych (tworzenie dokumentacji, kontakt z towarzystwem ubezpieczeniowym)- obsłudze programów komputerowych odnośnie szkód komunikacyjnych- kontakcie telefonicznym i mailowym z dostawcami części- zgłaszaniu szkód komunikacyjnych Wymagania konieczne:...

Więcej informacji

12.05.2024

Pracownik obsługi klienta

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Rybniku

Lokalizacja: śląskie / Rybnik

Zainteresowane osoby zarejestrowane w PUP Rybnik powinny zgłosić się do swojego doradcy klienta po skierowanie do pracodawcy. Oferta pracy w ramach refundacji prac interwencyjnych.Praca biurowa, obsługa klienta, dojazd do klienta, przyjmowanie dostaw, obsługa magazynu. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia