Ekspert serwisu z językiem niemieckim

Ekspert serwisu z językiem niemieckim
Katowice

Lubisz rozmawiać, masz wyczucie w kontakcie z ludźmi i mówisz świetnie po niemiecku? Mamy pracę, w której to wystarczy - serio. Dołącz do zespołu w Katowicach i pomagaj klientom w taki sposób, w jaki sam chciałbyś być być obsłużony. Bez wciskania, bez stresu, bez angielskiego. 

 

Co będziesz robić?
  • odbierasz telefon od klienta z Niemiec - on ma pytanie, Ty masz odpowiedź
  • pomagasz w sprawach napraw, gwarancji i drobnych usterek - nie trzeba znać budowy pralki, ale dobrze jest mieć głowę na karku,
  • słuchasz, dopytujesz i szukasz najlepszego rozwiązania - bo właśnie to robi różnicę,
  • jeśli klient nie wie, czego potrzebuje - Ty już to czujesz
  • pracujesz w systemie CRM
Kogo szukamy?
  • mówisz po niemiecku jak po polsku? Super - potrzebujemy C1
  • umiesz słuchać i wyczuć o co tak naprawdę chodzi - to cenimy najbardziej
  • lubisz rozmawiać, nie boisz się telefonu i masz intuicję do rozwiązywania problemów
  • jesteś pełen pozytywnej energii - uśmiech przez telefon to Twoja specjalność
  • doświadczenie w obsłudze klienta? miło widziane, ale nie wymagane

Co od nas?
  • 7500 PLN brutto miesięcznie (umowa o pracę - stabilnie i bez niespodzianek)
  • praca stacjonarna w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • pełne szkolenie - moe rzucamy nikogo na głęboką wodę
  • Kafeteria MyBenefit - Ty decydujesz co Ci się przyda
  • Prywatna opieka zdrowotna - dla Twojego spokoju ducha
  • Zespół, który serio się wspiera i wie, co znaczy dobra atmosfera

Brzmi jak praca dla Ciebie? Kliknij "Aplikuj", wyślij swoje CV i zostań częścią zespołu, który zmienia codzienne wyzwania w sukcesy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

04.07.2025

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Twój zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po...

Więcej informacji

03.07.2025

Backoffice-Kundensupport-Spezialist mit Deutschkenntnissen

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Bieten Sie außergewöhnlichen Back-office Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt, mit minimalem Anrufvolumen! Untersuchen und lösen Sie Kundenprobleme, indem Sie frühere Interaktionen überprüfen und interne Tools nutzen. Bearbeite Rückerstattungen und bearbeite die GDPR-bezogene Beschwerden mit Sorgfalt und...

Więcej informacji

03.07.2025

Travel Advisor with Russian Expertise

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient approach will make each customer...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia