Kierownik / Kierowniczka Sekcji Obsługi Klienta i Umów Niestandardowych

Kierownik / Kierowniczka Sekcji Obsługi Klienta i Umów Niestandardowych
Lokalizacja: Warszawa

Rekrutacja zdalna.

Zadania, które na Ciebie czekają:
  • Zarządzanie zespołem obsługującym klientów i realizującym umowy niestandardowe.
  • Koordynacja procesów związanych z przygotowywaniem, opiniowaniem i wdrażaniem niestandardowych zapisów umownych.
  • Współpraca z działem prawnym, sprzedaży, finansów.
  • Monitorowanie realizacji warunków umów niestandardowych i rozwiązywanie ewentualnych rozbieżności.
  • Udział w procesie ofertowania i renegocjacji kontraktów.
  • Raportowanie wyników operacyjnych oraz efektywności zespołu.
  • Doskonalenie procesów obsługi klienta oraz optymalizacja workflow dotyczącego umów.
W realizacji zadań pomoże Ci:
  • Wysokie umiejętności organizacyjne i przywódcze, minimum 2 lata w zarządzaniu zespołem.
  • Doświadczenie w pracy z umowami niestandardowymi, negocjacjach handlowych lub współpracy z działami prawnymi/contract management.
  • Zdolność analitycznego myślenia i precyzyjnego interpretowania zapisów umownych.
  • Umiejętność zarządzania priorytetami w środowisku wielozadaniowym.
  • Skuteczne podejmowanie decyzji i odporność na stres.
  • Wysoka kultura osobista i profesjonalizm w kontaktach z klientami strategicznymi.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym. 
Będziesz zarządzał sekcją która liczy 24 osoby. Działamy w obszarze przygotowywania Umów i obsługi Klienta B2B z niestandardowymi wymaganiami. Komunikujemy się z różnymi jednostkami w organizacji w celu wypracowania najbardziej optymalnych rozwiązań dla Klienta. Tworzymy nieszablonowe podejście do oczekiwanych rozwiązań.
Benefity:
  • Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
  • Jasna ścieżka kariery i awansu
  • Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
  • Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
  • Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.

Podobne oferty:

19.01.2026

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Firma: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Lokalizacja: opolskie / Opole

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie procedur w obszarach reklamacji,...

Więcej informacji

16.01.2026

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Sprzedaży i Usług

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: podkarpackie / Tarnobrzeg

Organizacja i nadzór nad codzienną pracą zespołu – przydzielanie zadań, wdrażanie nowych osób, monitorowanie standardów obsługi klienta Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych (np. deweloperzy, agencje nieruchomości, instytucje) Koordynacja działań mających na celu zwiększenie sprzedaży usług...

Więcej informacji

14.01.2026

Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

Firma: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Lokalizacja: podkarpackie / Tarnobrzeg

Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów obsługi klienta aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi klientami projektowymi i...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia