Grupa Cygan poszukuje ambitnych, pracowitych i nie bojących się wyzwań osób do pracy w nowo budowanym dziale Business Development Center.
Konsultant BDC – Obsługa Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
- reprezentowanie i kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy w każdym kanale kontaktu
- telefoniczna i internetowa obsługa klienta
- zarządzanie grafikiem serwisowym
- budowanie długofalowych relacji z klientami Grupy Cygan
- obsługa zgłoszeń serwisowych
- udzielanie informacji handlowej
- pomoc w rozwiązywaniu problemów Klientów
- aktywna praca w systemie CRM
- dbanie o najwyższe standardy obsługi klienta, zgodne z wytycznymi
WYMAGANIA
- wymagana swoboda w rozmowie telefonicznej
- wysoka kultura osobista
- umiejętności interpersonalne
- chęć rozwoju osobistego i zdobywania nowych doświadczeń
- zaangażowanie
- mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej
OFERUJEMY
- umowa o pracę
- pełny etat
- możliwość związania swojej kariery ze stabilnym koncernem międzynarodowym o bardzo wysokich standardach
- niezbędne narzędzia pracy
- bogaty program szkoleń wewnętrznych oraz z ramienia Importera
- merytoryczne wsparcie na początkowym etapie
- atrakcyjny, transparentny, oparty o wyniki system wynagrodzeń
- przyjazną atmosferę oraz pracę w zgranym zespole
Komentarze