Ogłoszenie numer: 10912960, z dnia 2026-04-16
Grupa INWEMER działa na terenie całego kraju i jest liderem rynku w branży oferującej usługi dla firm i instytucji B2B w dziedzinie kompleksowego utrzymania czystości, obsługi technicznej budynków.
Konsultant Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)
Miejsce pracy: Łódź, Łąkowa
Opis stanowiska
- przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania
- obsługa reklamacji
- opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów
- budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy
Wymagania
- aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (warunek formalny)
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word)
- komunikatywność, samodzielność
- zaangażowanie oraz chęć do pracy
- umiejętność pracy pod presją czasu
- umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
- wysoka kultura osobista
Oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat, praca w weekendy wg. grafiku
- wynagrodzenie miesięczne: od 5000,00 zł brutto do 5500,00 zł brutto
- możliwość wykonywania pracy w trybie zdalnym
- pracę w dużej, rozwijającej się firmie i przyjaznym zespole
- narzędzia i wsparcie w wykonywaniu obowiązków
Podobne oferty:
17.04.2026
Konsultant / Konsultantka w Contact Center
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: łódzkie / Łódź, ul. Ogrodowa 8
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i efektywnościowych Zapewnienie wysokiej...
16.04.2026
Pracownik ds. Contact Center (K/M)
Firma: Grupa Pascal
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy Odpowiedzialność za...
14.04.2026
Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds.Obsługi Klienta Online
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie, 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów, realizowanie celi jakościowych i ilościowych, tworzenie przewagi marki poprzez...
