Ogłoszenie numer: 9466696, z dnia 2025-02-10
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Motoryzacji z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Elbląg
Opis stanowiska
- Profesjonalna i życzliwa obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail.
- Dokumentowanie interakcji z klientami i działań naprawczych w systemie CRM.
- Współpraca z działami w celu poprawy jakości obsługi.
- Informowanie klientów o promocjach, usługach i procedurach.
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez entuzjastyczne relacje z klientami.
- Wykorzystywanie wiedzy motoryzacyjnej do rozwiązywania problemów klientów.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2).
- Umiejętność pracy pod presją i szybkie rozwiązywanie problemów.
- Zdolności diagnostyczne i skuteczność w znajdowaniu rozwiązań.
- Zainteresowanie nowymi technologiami i chęć nauki.
Oferujemy
- Elastyczne formy zatrudnienia w pełni zdalnego z zapewnionym wyposażeniem.
- Konkurencyjny pakiet benefitów: prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie.
- Możliwości rozwoju zawodowego poprzez płatne szkolenia i wsparcie lidera zespołu.
- Udział w wydarzeniach integracyjnych.
Podobne oferty:
09.03.2025
Doradca ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Wsparcie konsumentów z branży energetycznej poprzez przychodzące połączenia telefoniczne oraz maile. Zakres tematyki wsparcia: odczyt liczników prądu i gazu, zmiana taryf, omawianie faktur i zmian warunków usług. Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego w mowie i piśmie (B2+) Otwartość i doskonałe umiejętności...
09.03.2025
Customer technical support specialist with Chinese
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls and chats) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Strong communication skills, with a minimum C1 level in Chinese. English – B2 Ability to work from the office in Lublin. Excellent...
09.03.2025
Customer technical support specialist with Swedish or Dutch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls and chats) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Strong communication skills, with a minimum C1 level in Swedish or Dutch. English – B2 Ability to work from the office in Lublin....
